Remplacement dune chaudière réalisé par Éric et Jean Marc. Ponctuels, super travail, personnes très compétentes et agréables.
N'hésitez à faire appel à cette société.
Je laisse un premier avis Google exclusivement pour parler de l'accueil téléphonique déplorable !
Deux secrétaires différentes pour un même non professionalisme .
Je n'ai jamais vu ça de ma vie.
J'appelais simplement pour savoir s'il était possible de connaître l'heure de passage où de prévenir le technicien que de 13h 45 a 14h30 je ne serai pas disponible pour raison médicale urgente.
On m'a envoyé bouler comme jamais pour finalement avoir un avis de passage à 14h 28 ... Dommage je suis arrivée a 14h 31. Non seulement ce désagrément aurait pu être évité mais l'amabilité aurait également pu être au rendez vous car je pense que cette simple question ne nécessitait pas autant d'agressivité.
Sur l'avis de passage est écrit : appel sans réponse. Je n'ai reçu aucun appel . Pour cause ? La secrétaire appelée il y a un mois ne s'est pas donné la peine d'enregistrer les bonnes coordonnées.
Je me suis fait une nouvelle fois lynchée. J'ai donc repris rendez vous car ce sont les seuls à pouvoir intervenir dans mon secteur. J'attends de voir la qualité de l'intervention, qui j'espère relèvera l image de la société un tant soit peu bafouée par le secrétariat.
Cordialement
Therm & Eau m'avait été recommandé par d'autres artisans. Ceci ajouté à un bouche à oreille très flatteur fait que je n'ai pas hésité à le contacter pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique et d'une pompe à chaleur.
J'ai effectivement pu constater que c'est un professionnel d'exception, travail parfait, de surcroit c'est un homme naturellement très sympathique.
J''avais déjà été favorablement impressionné lors de sa première visite. Il avait établi un diagnostic grâce à un logiciel performant. Le thermicien responsable de ma rénovation énergétique avait aussi très apprécié sa démarche.
Son devis était compétitif. Il est donc normal que je vous recommande Frédéric Mordrelle.
J'ai eu a faire a cette entreprise par le biais d'une amie dont elle était tres contente de leurs travaille.je vais refaire appel a eux car le travail etait tres bien fait et tres propre. Et prix tres correct.
Reactif, expérimenté, force de proposition, du travail de très bonne qualité à un tarif très correct, de plus un intervenant très sympathique, je recommande vivement de faire appel aux services de SDG Plomberie ! Service 5 ⭐️
Très satisfait de Innova concept. Ils ont récupéré le désastre qui a été fait lors de l'installation chauffage de l'appartement que je loue. 2 techniciens très pro, très compétent et sympa . Un travail super propre et très bien réalisé. Merci à eux. Je recommande vivement.
Notre rendez-vous pour le ramonage de notre poêle à bois a été annulé 3 fois, soit la veille soit le matin même, le technicien étant apparemment en arrêt. Il n'y aura pas de 4ème, nous nous sommes tournés vers une autre entreprise. Nous aurions préféré que l'entreprise nous indique ne pas pouvoir fixer de rendez-vous avant le retour de leur salarié, ça nous aurait éviter de poser des jours de congés pour rien...