Maciejowski Services Axenergie

"Une entreprise de plomberie et de chauffage serieuse."

"Entreprise réactive personnels avec un savoir faire vraiment professionnel mais surtout à l'écoute du client."

"Entreprise très sérieuse sur laquelle on peut s’appuyer pour une installation fiable et un projet abouti et clé en main malgré de très nombreuses démarches que je n’aurais pas su faire moi-même (installation de panneaux photovoltaïques en auto consommation avec demande d’autorisation, changement de fournisseur d’électricité etc). Merci à Loïc et Julien pour cela. Bravo à Damien et Dominique qui ont été très efficaces, ordonnés et ont travaillé très proprement malgré la nécessité d’aller/retour extérieur /intérieur."

"C’est beau de voir une entreprise qui prospère tellement qu’elle n’a plus besoin de client. Dix appels, deux messages , avec précision du problème à savoir pompe à chaleur en sécurité et 14 degrés dans la maison. Une semaine plus tard toujours pas recontacté .Heureusement d’autres entreprises sont plus professionnelles."

"Deux visites zéro solution. Technicien sérieux pourtant mais niveau suivi commercial grosse déception. Après 4 relances de ma part toujours la même rengaine Les devis partent la semaine prochaine ça fait 6 semaines toujours rien. Est ce lié au changement de direction ? En tout cas ça ne devrait pas être au client d'en pâtir. Ah oui si pour l'encaissement du chèque aucun retard."

"Après une mauvaise expérience avec un petit chauffagiste qui nous as facturé 2 ans d'entretien, nous avons un beau matin entendu notre chaudière sauté avec un dégagement de monoxyde de carbone et nous avions pu découvrir que notre chaudière n'avait pas été entretenue comme il ce devait. Maciejowski ont su répondre a nos soucis très rapidement et je les en remercie . Aujourd'hui ils sont chargés de notre entretien et j'en suis satisfaite"

"Entreprise très sérieuse. J'ai fait refaire ma salle de bain. Travail soigné, des ouvriers professionnels, à l'écoute de mes demandes. Je conseille sans hésitation l'Entreprise Maciejowski."

"dépannage rapide ,personnel très professionnel et de bons conseils techniciens de pointe relation clientèle excellente aussi bien sur Limoges que sur Aixe"

"Nous avons été reçus par une personne qualifiée qui a répondu à nos demandes avec précision."

"Grande réactivité !!! 👍"

"Equipes peu soignées et très peu soigneuses, et absolument pas rigoureuses (dégradations lors de la réalisation des travaux, multiples mégots de cigarettes et autres laissés sur le chantier etc). Manque certain de rigueur et de professionnalisme. Tarifs ahurissants, non conformes aux services rendus. Très grande lenteur en terme de réactivité et de réalisation de travaux. Vous passez votre temps au téléphone à attendre que l'on vous rappelle et j'ai un bon conseil à vous donner: suivez votre chantier de très très près sinon gare aux très mauvaises surprises!"

"Pour un entretien chaudière rien à redire travail effectué proprement et consciencieux"

"Entretien chaudière. Très bon professionnel et prix correct."

"Une entreprise très sérieuse avec des bons conseils et des employés au top"

"Apres une visite pour dévis chez moi, 3 semaines après toujours rien ( alors qu'un delais d'une semaine a été donné pour la réponse), quand je rappelle on me dit qu'on relance en fait il n'en est rien, il n'y a aucune réactivité de la part du servie qualité et le technicien n'a pas fait son travail. A fuir!"

"Bonjour, L entreprise est intervenue en urgence car j avais une grosse fuite d eau dans ma cuisine, problème causé par le plombier qui a fait l installation. Le technicien a fait le nécessaire et m a envoyé le devis le lendemain. Je n ai rien à redire de cette entreprise qui n intervient pas forcément que pour des gros chantiers sachant que je n étais pas cliente avant, ils ont vu l urgence de la situation. Merci à vous et au technicien intervenu qui m a tout expliqué."

"Entreprise reactive, devis envoyé le lendemain de l'intervention. Technicien professionnel et sympa et réparation effectuée rapidement."

"Très bon service, très rapide et très professionnel."

"Le haussement de voix et l'insolence de la secrétaire mise face à ses fautes sont absolument INACCEPTABLE."

"Connaissant déjà cette entreprise ,je me suis pas trompé"

"Prises de rendez-vous super rapide le réparateur a été ponctuel et ma tout expliqué sur le système de fonctionnement de ma pompe a chaleur je recommande"

"Désagréable au téléphone, incapable d'intervenir sur une panne sans propriétaire, pas de compréhension. A fuir"

"Entreprise sérieuse très bon travail. Intervient rapidement."

"entreprise tres serieuse agreable a discuter avec les agents professionels et tres confiant pour le materiel."

"Accueil téléphonique déplorable. Il ne faut pas faire d'accueil téléphonique si cest pour être aussi désagréable. La première fois que j'ai du appeler cette entreprise on m'a tout simplement raccroché au nez. Étant locataire c'est la deuxième fois que je dois travailler avec cette entreprise non pas par choix mais par obligation du propriétaire. Une chose est sûr il ne faut pas être pressé pour etre servi."

"Client depuis près de 20 ans auprès de l’entreprise Maciejowski pour le contrôle de la chaudière à gaz, j’ai été contraint de demander une intervention suite à panne en pleine période hivernale. Le dépanneur diagnostique le non fonctionnement de la sonde d’ionisation du brûleur , et me conseille de changer la chaudière . Deux jours après, le magasinier me confirme que la pièce n’est plus disponible . Je commande personnellement la sonde auprès de Manomano Paris et constate qu’après montage le chauffage ne fonctionne toujours pas. Après appel à une entreprise concurrente, cette dernière procède à l’échange du boitier électronique et le chauffage refonctionne parfaitement Compte tenu des circonstances, je déconseille l’entreprise Maciejowki."

"Technicien très gentil et qui fait son boulot. Je recommande"

"un an après le debut des travaux ...toujours pas terminé...alors que dire de leurs sérieux ...vraiment a éviter...."

"Très bon accueil. Entreprise spécialisée et sérieuse"

"Ne souhaite plus réparer notre chaudière après 3 entretiens fait par eux !!! Plus des devis à moitié fait et ne comprend pas quant on leur fait la remarque !!! Fuyer !!!"

"Très satisfaite de cette entreprise. La très bonne réactivité de la secrétaire ainsi que le professionalisme du technicien qui s'est déplacé chez moi ont permis une résolution de mon problème en un après midi. Je recommande cette entreprise."

"Entreprise sérieuse"

"Très bons renseignements. Bon acceuil. Bons conseils."

"Dépannage et réparation impeccable"

"Professionnel et efficace, aussi bien en installation qu'en maintenance."

"Entreprise réactive et travail soigné. Prix correct."

"Va falloir essayer de vous calmer quand vous prenez la rue du Chinchauvaud avec vos véhicules : c'est limité à 30km/h ET en sens interdit. Merci d'avance."

"employe tres aimable et competent a son depart chantier propre."

"Rendez-vous non assuré. Ne prévient pas que le technicien ne passera pas. Sans commentaire"

"20 ans que nous sommes clients chez eux pour 2 maisons pourtant la secrétaire a osé dire nous faisons passer nos clients en priorité. Nous excluant apparemment. Nous avons toujours été flexibles quant aux horaires et aux retards de cette entreprise. Désormais, c'est fini. L'entreprise est correcte, mais la secrétaire est méprisable et méprisante."

"Il y 2 mois, notre thermostat de chaudière Viesmann de 15 ans est tombé en panne.4 techniciens se sont succédés, incapables d installer un thermostat fonctionnant correctement, proposant comme seule solution de changer de chaudière. Nous avons déjà payé un premier thermostat pour rien.Ils proposent de reintervenir dans 15 jours, nous laissant avec une surconsommation de chauffage ahurissante, ne répondant même pas à notre courrier .Cette entreprise est très réactive pour encaisser les chèque, beaucoup moins pour encaisser les remarques....P.Bonheme"

"Client depuis plusieurs années Les tarifs sont un peu élevés. Mais ils sont réactifs et très pro."

"Secrétaire extrêmement désagréable qui conseille aux clients d'aller voir ailleurs. Je vais suivre son conseil."

"Personnelles accueillant, avec le sourire malgré le masque. Je recommande"

"Entreprise compétente et réactive. Personnel correct et agréable."

"Appelé pour simplement une explication de mode d'emploi d'un sèche serviettes mixte gaz/ électricité, le technicien a su expliquer que l'appareil n'était pas mixte, mais simple et proposé une solution pour l'adapter. Compétence et courtoisie était au rendez-vous. Je recommande cet artisan."

"634 EUR pour refaire le silicone du receveur de douche je crois c'est du jamais vus ...."

"Mon conjoint et moi avons fait intervenir cette entreprise à la suite d’une fuite de monoxyde. Le patron est venu pour constater le problème. Il m’a dit qu’il m’enverrait un devis. Des dizaines de coups de téléphone et trois mois plus tard je n’ai eu aucun retour de ce devis. Heureusement nous avons pu compter sur le professionnalisme de l’entreprise Darthou."

"Très courtois et professionnels, on m'a toujours proposé des rendez-vous très rapidement pour ma chaudière. Je recommande fortement cette entreprise."

"Très professionnel"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour un raccordement d'un chauffe-eau dans mon appartement avec chauffage collectif, ils sont très professionnel, et ont su s'adapter à des conditions de travail pas facile en gelant les tuyaux, ils ont bien pris en compte tous les paramètres pour que le raccordement soit nickel, et sont repartit en laissant tout très propre. Je recommande."

"Ils m’ont facturé, envoyé aux huissiers! Sans avoir réparé le problème ! Le patron s est engagé a me réparé le prejudice et renvoyer le devis! Rien !"

"Mon ancienne PAC a rendu l’âme, j’ai fais appel à cette entreprise pour son remplacement. Devis, installation rapide et surtout prise en compte de la réutilisation au maximum possible de mon installation existante, ceci me garantissant un coût moindre avec de l’excellent matériel. La concurrence me proposait beaucoup plus cher en voulant tout remplacer. Je tiens à signaler le professionnalisme, l’amabilité de l’équipe qui a réalisé l’installation. Travail effectué dans les règles de l’art. Donc bravo à eux et surtout continuer ainsi. Je recommande à 100% cette entreprise."

"Belle accueil et service commercial compétent techniciens sérieux ,travail très satisfaisant, [géothermie, climatisation...]"

"Remplacement de notre chaudière fioul par une pompe à chaleur. Très satisfait du travail. Du commercial jusqu'à la réalisation des travaux"

"Installation de 8 panneaux photovoltaïques d'une puissance de 6 kwh très bien réalisée et qui donne toute satisfaction jusqu'ici."

"Prestation de bonne qualité"

"Excellent accueil"

"installation plomberie et électricité"

"Installation d'une pompe à chaleur fin mai à ISLE par une équipe de techniciens très professionnelle, exigeants (Mr J Faye et son équipe ), très organisés et de surcroît très sympathiques. À la fin du chantier tout était très propre. Je les remercie encore pour leur disponibilité, je les recommande. Cordialement, Mme FRANÇOIS Martine"

"Entreprise très professionnelle: rigueur, ponctualité, sérieux, amabilité et écoute."

"Excellentes prestations et ravis de notre dernière installation, les panneaux photovoltaïques, entreprise très professionnelle."

"Entreprise sérieuse. travail soigné personnel très compétent. Excellent accueil. Nous sommes très satisfaits et n'hésiterons pas à conseiller cette entreprise"

"commercial sérieux, devis très détaillé, service administratif disponible et compétent, l'équipe de techniciens très avenant à fait une installation au top et tout cela avec propreté. Je suis très satisfait."

"Réglage pompe à chaleur suite à l installation début juin"

"très bonne organisation pour différents travaux réalisés le même jour .Efficacité du plombier très professionnel."

"Pompe à chaleur parfaitement installée, malgré les difficultés liées à la configuration de la maison. Techniciens sérieux et agréables."

"Félicitations à toute l'équipe, entière satisfaction sur tous points : accueil, compétence, rapidité, gentillesse.... Très contente de vous avoir confié ces travaux, je saurai recommander votre Entreprise."

"Service impeccable. Les ouvriers sont sérieux et attentifs aux détails ainsi qu'à la finition. Prestation de qualité, chantier rendu très propre."

"très professionnel aussi bien sur les conseils que sur la pose des panneaux"

"J'ai apprécié le professionnalisme des équipes pour mener à bien mon projet d'installation de panneaux photovoltaiques, depuis l'étude jusqu'à la mise en service. Très satisfait du résultat."

"Remplacement d'un chaudière fioul par chaudière gaz. Devis adapté, bonnes suggestions, travail soigné, personnel aimable."

"J'ai fait appel plusieurs fois à l'entreprise pour installer 1 PAC et des panneaux solaires et j'ai toujours été satisfaite de leurs interventions, en terme de conseils, travaux, prix .. Je recommande vivement."

"Tout simplement MERCI pour votre réactivité suite à une fuite."

"Clients depuis des années nous avons demandé à Maciejowski de mener différents chantiers qui à chaque fois se sont bien déroulés. Equipes sérieuses, travail impeccable. Nous avons fait également appel à eux pour du SAV et là les choses se révèlent nettement plus décevantes, d'où la note de 3* seulement. Si les intervenants ont presqu'à chaque fois étaient efficaces, l'organisation de l'entreprise la conduit aujourd'hui à vendre des contrats d'entretien sans pouvoir les honorer. La saison 2023/2024 sera probablement la dernière avec Maciejowski pour l'entretien et, de facto, pour nos projets à venir."

"Equipe compétente et sympathique, comme d'habitude. Explications claires et précises."

"Nous sommes très satisfaits concernant l'installation de notre pompe à chaleur. Le délai fixé a été maintenu et l'équipe qui est intervenue était au top."

"belle prestation de cette société, a priori (je ne suis pas un expert) travail soigné et soigneux, mais quelques petits détails m'empêchent de mettre cinq étoiles;"

"Très bon service et très bon SAV. Je recommande"

"Super installation solaire ,équipe compétente et commerciaux agréables . Nous referons appel à cette entreprise. L.Caloin"

"Personnel de qualité et très compréhensif face à des imprévus. Travaux réalisés avec sérieux et confiance"

"pas de suivi de chantier 1 mois depuis la première visite, devis signé et en partie payé. Relance sont fournisseur quand j'appel. A fuir, pas sérieux. 2 mois et pas mieux"

"Équipe au top, qualité de service, suivi, et résultat irréprochable. Un grand merci à vous pour votre accompagnement. Nous ne manquerons pas de vous recommander et vous ré solliciter ! Passez de bonnes fêtes. Cordialement"

"Super contact de la part de Loic à la visite à la maison, que de bons conseils. Concernant la partie administrative, Muriel et Séverine sont très réactives et nous font passer les éléments dans un temps record."

"parfait !"

"Le travail a été bien réalisé Les techniciens ont été efficaces et agréables"

"Travail parfait."

"Sérieux équipe très pro . Installation pompe à chaleur au top .Nous n.avons aucun doute que l.installation de 'os panneaux solaires à venir sera de même facture.non courage et merci à vos équipes."

"Le chauffagiste le plus grotesque de la ville. Si vous voulez vous faire arnaquer, c'est eux qu'il faut contacter. Fut un temps ou Macie Jowski était une entreprise sérieuse, mais ce temps-là est révolu ! Fuyez ! et si vous hésitez, fuyez à nouveau ! Ils sont sans scrupules, laissent le client dans l'embarras sans chauffage ou sans eau chaude en plein hiver pendant des semaines, sans réponse, ni aucune solution à proposer ! Ils sont comme beaucoup à présent, le profit avant tout, au détriment de l'image de l'entreprise et de la satisfaction client ! Pas de problème leur image nous allons nous en occuper comme il se doit et exposer publiquement leurs répugnantes méthodes. Nous avons eu affaire à leur technico-commercial pompe à chaleur. Il est plus versé dans le guignolo qui se prend au sérieux que dans quoique ce soit d'autre. Vous n'aurez un contact que pour passer à la caisse. Si toutefois vous aviez d'autres doléances, abstenez-vous, vos e-mail resteront quoiqu'il arrive sans réponse de sa part. Il ment, il est manipulateur et passe son temps à vous prendre pour un idiot. Le responsable de l'entreprise avec lequel nous avons également eu un contact ne vaut pas plus cher. Vous l'avez compris, si vous avez affaire à eux, attendez-vous donc à passer par la case litige, ne tergiversez pas, passez directement par la case lettres recommandées, n'échangez que par écrit, photographiez systématiquement leur travail, consignez tous leurs faits et gestes et saisissez la répression des fraudes ! Et faites leur de la pub ! Les entreprises comme celles-là ne doivent surtout plus rester dans l'anonymat. Bon courage à tous !"

"Excellent travail ! Devis précis et réalisation rapide et efficace. Chantier soigné. Équipe sympathique."