Très professionnel, Monsieur Hughes est intervenu dans les jours suivants notre prise de contact, et a effectué un travail rapide et de qualité, à un tarif tout à fait raisonnable. Je ne peux que le recommander.
Un poêle à pellets était déjà présent lors de l'achat de la maison et je commençais à désespérer de trouver un professionnel capable d'assurer son entretien annuel, la plupart des entreprises refusant de se charger de marques qu'ils n'installent pas eux-mêmes, l'une d'elles m'a carrément dit qu'un entretien annuel était inutile !!!
Heureusement Monsieur JIMENEZ est le seul capable d'assurer à la fois des entretiens mais aussi des réparations. Il propose même un contrat annuel très intéressant. Rien à redire quand à son professionnalisme : il connait son boulot sur le bout des doigts et en plus de se montrer disponible et ponctuel, il fait preuve d'une grande amabilité et fournit toutes les explications aux questions qu'on lui pose.
Un tel professionnel est suffisamment rare pour qu'on le recommande chaudement.
A éviter, à moins que vous soyez prêts à débourser 220€ pour remplacer deux joints, avec un technicien très polis, mais qui vous dit que pour réparer l'autre fuite il faut rallonger de 90€. A ce prix, je me payais un chauffe-eau neuf.
PS: la facture est au nom de ma conjointe et non au mien (en réponse à leur commentaire inutile du dessous) pour preuve je peu ajouter une photo de la facture si vous le souhaitez!
Juste honteux. Prise de rendez vous et d'engagement non respectés par Monsieur. Le jour du rendez vous (je fais 120 km aller et 120 retour exprès pour lui) il disparait, ne répond plus aux appels. Plus rien.
La moindre des choses c'est de prévenir si on n'arrive pas à respecter ses engagements. J'ai laissé des messages + SMS... rien
Politique de l'autruche alors que prévenir aurait éviter cette situation mais apparemment vous faites tout le temps cela. Bravo !!
Excellent à tous les niveaux. Autant le commercial qui s'est déplacé de nombreuses fois suite à l'évolution de nos projets (pompe a chaleur air air et cumulus thermo dynamique), les poseurs qui ont fait un travail impeccable, rapide et soigné ainsi que les secrétaires qui nous ont accompagné dans les démarches administratives concernant l'élaboration des dossiers "chèques énergie" et "ma prime renov". Je n'hésiterai pas à repasser par eux si j'ai besoin.A conseiller vivement.
Merci encore
Société proche de ses clients.
Très serviables, à l’écoute, tout le personnel a le sens de la relation client.
Suite à l’installation d’une PAC, les techniciens sont très professionnels le chantier est nickel.
Je conseille cette société.
Super pro ! devis précis et rapide par Alexis, prix et délais imbattables, travail parfait et finitions soignées par Mitch et son équipe, explications et petits conseils pour l'utilisation et l'entretien, appartement laissé impeccable après les travaux...et tout ça dans une très bonne ambiance! Je recommande vivement cette entreprise