Alors que nous étions habitués à un accueil téléphonique très agréable et professionnel, la personne que nous avons eue ce matin n'a manifestement pas la même vision du service client. Aucune considération et une proposition d'intervention dans une semaine alors que nous avons un contrat d'assistance qui stipule un maximum de 24 heures et que nous sommes sans chauffage en pleine vague de froid. Il nous reste à trouver un nouveau prestataire !
Excellent professionnel : prestations de grande qualité, réalisation dans les délais annoncés, conditions tarifaires très correctes. Et en plus, fort sympathique !
Je suis très satisfaite de mon installation de panneaux photovoltaïques et de mon ballon thermodynamique, travaille propre et soigné, une équipe de professionnels avec de bon conseils.
Je recommande fortement société de confiance!
Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme, votre sérieux, votre honnêteté et votre gentillesse. Si j'ai à nouveau besoin de vos services, c'est sans aucune hésitation que je ferez appel à vous. Un grand MERCI.
Société recommandée par Saunier-Duval. J'appelle le 2 août: la dame me dit qu'ils sont théoriquement ouverts en août mais qu'il n'y aura presque plus personne et me conseille de rappeler en septembre. Je demanderai donc un devis et ferai changer ma chaudière par quelqu'un d'autre. Alors : ouverts ou pas ouverts ? C'est curieux de rester ouvert pour ne pas travailler...
Nous avons fais appel pour 2 interventions différentes ( modification arrivée gaz de ville, pose de climatisation) et nous avons toujours étais satisfait tant dans les délais, la ponctualité, la qualité du travail fourni, les conseils. Nous recommandons cette entreprise sérieuse et nous ne manquerons pas de faire appel à celle-ci pour d’autres interventions.