Cliente de lens le secrétariat zéro désagréable, ment pour être tranquille. Jai un soucis de canalisation et j'ai donc besoin d'un curage en premier temps(juillet2021) technicien au top en 1 semaine il a fait tout son possible avec la résolution partielle de mon problème et la (mars2022) une catastrophe ça fait 1 semaine que je fais tout pour avoir une personne qui travail correctement mais non ils disent faire le travail mais rien ne change. Ce qui fait que j'appelle tout les jours, qu'on me bloque des demi-journées pour rien sachant que par moment ils ne viennent même pas et dise que le travail est fait! C'est une honte d'avoir un personnel de bureau pas compétent et qui est limite insultant et ne pas avoir de suivi plus sérieux sur ce que font les techniciens!!!!
Une note de 2 pour le premier technicien sans quoi un zéro !!!
Ayant envie de changer le système de chauffage de ma pièce à vivre, j'ai fait appel à Acticlimat. Florian s'est montré à l'écoute de mes attentes et a su m'expliquer les avantages et les inconvénients des installations qu'il pouvait me proposer. Il m'a guidé dans mon choix et est venu installer une PAC air/air avec 1 unité extérieure et 2 unités intérieures (modèle HAORI de Toshiba). Le travail est professionnel, rigoureux et propre. Depuis bientôt 2 mois, mon confort intérieur s'est grandement amélioré (et ma facture d'électricité a déjà baissé). Nous verrons pour le refroidissement cet été. Je recommande Acticlimat sans problème.
J'ai d'abord apprécié l'affichage des tarifs sur le site de l'entreprise. Cela donne confiance et c'est sans surprise.
L'intervention a été très rapide après mon appel et suivie pour ne pas me faire attendre.
Travail très bien fait et très proprement!
En plus, Monsieur John Hugues est sympathique ce qui ne gâche rien.
Personne très désagréable avant même l'intervention. Très arrogant et même très critique envers ses concurrents. Alors qu'au final résultat des courses le problème n'est absolument pas reglé. Mauvais diagnostic. Cela peut arriver. Mais quand on rappelle pour lui en parler ce cher Monsieur reste sur ses positions et monte sur ses grands chevaux.
Ce cher Monsieur nous a été envoyé via notre syndic, je pense bien que c'est juste comme ça qu'il arrive à se faire de la clientèle vu que nous n'avons pas le choix. En tout cas pour ceux qui ont le choix, passez votre chemin !
Dépannage respecté la première fois pour une urgence.
La suite des événements, beaucoup moins.
Rendez-vous non honorés, sans prévenir.
Visiblement, monsieur ne prend que les urgences et ne respecte pas ses paroles.
Lisez bien les autres avis avant de vous engagez...
Je déconseille !!!!!!!!!!!
Que se passe t-il ? Chaleureusement recommandé par un tiers, nous choisissons Baldaclim pour une installation de clim à la maison.
Premier rdv pour le devis très rapide au début du mois de juin. Depuis, plus de nouvelles, après plusieurs relances, nous ne recevrons jamais de devis.
Nous aurions préféré une réponse franche et claire en cas de refus ou d'impossibilité d'intervention. Pas pro. Nous ne recommandererons pas.
Mr Matharan est très sympathique, et nous a donné de bons conseils pour choisir le système de climatisation.
Mme Peruzzo est toujours disponible et à l'écoute. Elle a tout fait pour que notre projet soit avancé rapidement malgré le contexte difficile de ces jours ci.
Les techniciens sont aimables, souriants et très compétents.
Bravo à toute l'équipe. Je recommande cette entreprise.
Entreprise constituée de personnes aimables et d'excellent conseil. Tous très professionnels.
D'ailleurs toute notre famille dans le limousin fait appel à eux.
Pose de poële à granulés, de chaudière, entretiens de chaudière, de chauffe-eau, menues réparations de plomberie,... nous n'avons jamais été déçus.
De nos jours il est appréciable de pouvoir compter sur des artisans de confiance.
Je recommande l'entreprise F2C.