Chiche plomberie plombier à Montpellier Chauffagiste

Je tenais à remercier les 3 chauffagiste/plombier présent à résidence JUNON pour leur travail et professionnalisme. Travail propre👍

L’entreprise CHICHE c’est une équipe à l’écoute, réactive, de bons conseils, compétente. Mention spéciale pour Xavier, technicien très humain et particulièrement compétent.

Super conseil ! Je recommande +++

Accueil téléphonique très désagréable, incompétente, mythomane, près voir reçu un coup de fil le mercredi pour un RDV le vendredi et attendant le technicien j'ai appelé le bureau, la personne au bout du fil était antipathique et m'a dit sur un ton désagréable nous n'avons pas été missionné pour une intervention chez vous. Lors que trois jours auparavant je recevais une demande de RDV par cette même société! Deux heures plus tard elle me laisse un message pour me dire que c'était sa collègue qui avait mal pris les infos, elle a bon dos la collègue !!!

Personne désagréable, pas serviable donne l'impression qu'on la dérange...... Bien qu'elle ait eu mon numéro de téléphone pour prendre un RV, elle me certifie ne pas avoir été missionné par le syndic de l'immeuble !!! Bref à fuir absolument

Service de qualité Professionnalisme Devis et contrat de maintenance A recommander Une société de référence.

merci à Alexandre et Éric pour ma superbe douche grâce à leurs compétences , et de leur gentillesses et ainsi que l entreprise CHICHE et aussi Vanessa

j'appelle pour un devis d'entretien de chaudière, personne très désagréable au bout du fil, me demande le nom de la chaudière (en me disant que pour certaines marques de chaudière,leur équipe n'intervient pas, ensuite me dit que le prix du devis de l'entretien peut changer suivant le type de chaudière...) je me renseigne sur la marque de la chaudière (car c'est une location que je viens de prendre et pas encore aménagée) Et ce matin je recontacte l'entreprise Chiche, pour lui donner le nom de la marque de la chaudière, et là surprise, autre réponse d'une autre standardiste, qui me répond peu importe la marque de la chaudière, le tarif est le même, je lui rétorque que la réponse de sa collègue était totalement différente de la sienne, elle dit ben si ça peut vous faire plaisir de donner la marque de la chaudière... Moi: ce n'est pas une question de plaisir madame, mais si ça change la facture du devis, je préfère le savoir...! Hallucinant d'avoir des entretiens téléphoniques et des réponses pareilles, à l'accueil

Vol les places de parking là où il y a écrit, interdit de stationner avec un gros panneau en rouge

Chaque fois que j'ai fait appel à Chiche plomberie, tout a toujours été parfait. Ils sont disponibles rapidement s'il y a urgence et sinon, les dépannages ne trainent jamais. Mes parents étaient clients avant moi et eux, également, ont toujours été satisfaits. Cette entreprise respecte ses clients et ses employés sont tous très gentils. Merci à eux.

Plombiers très sympas et agréables, on fait du très bons travail, je recommande

Je ne peux même pas juger la qualité du travail du plombier bien que la personne qui était passée faire le devis était très bien. Hélas la personne au secrétariat ne veut de toute évidence pas travailler. Je ne sais combien d'échanges mail et téléphone j'ai fait pour juste avoir un devis avec mise à jour à la date du jour (on parle d'un copier-coller). Elle continue de me parler d'une date d'exécution alors que j'ai déjà fait 2 mails et un appel pour juste avoir un devis avec la date actualisée. Elle embrouille ses propres artisans en leur donnant des informations fausses, c'est hallucinant. Je ne sais pas si le patron se rend compte du barrage que fait cette femme. Si c'est le cas, je n'ai rien à ajouter. Dommage, j'étais prête à faire à l'acompte, je ne saurai donc jamais s'ils sont de bons artisans. En tout cas au vu de tous les avis sur le secrétariat, je pense que le problème est plus que réel.

Rendez vous pour l’entretien de ma chaudière pourtant pris trois semaines à l’avance pas honoré, disparu des tablettes. Pas sérieux

A l'écoute, et réactif. Seuls bémols, ils utilisent mon produit vaisselle, mes éponges neuves sans demander. Sinon rien à dire sur la révision.

Que dire de plus. Personnel compétent et prix abordables.

Entretien chaudière fait par Morgan. Qualité travail exceptionnelle, très professionnel, très bon contact, très bons conseils d'utilisation

Professionnel très compétent. Changement d’une pièce pour la chaudière, rapide et efficace en 10 minutes. Entreprise sérieuse

Morgan est très aimable et consciencieux, merci à lui pour la qualité de son travail !

Entretien de notre chaudière très bien passé, très bonne entreprise !

Morgan est rapide et très efficace, je recommande

C EST UN SCANDALE

Merci à Eric qui est intervenu sur une fuite de gaz, travail rapide, soigné et efficace. Je recommande cette entreprise. Mme RABOU GENIBREL

J'ai eu de gros problèmes de chauffe-eau qui refluait bcp d'eau. Merci à Morgan, le plombier chauffagiste de Chiche pour son intervention ! Calme et efficace, on sent qu'il maîtrise son sujet.

Trés pro ! Ne pas hésiter ! C'est rare !

J'ai été très contente de la pose de radiateurs il y a plusieurs années avec le Chiche père. J'ai donc pris le contrat entretien chaudière. Tant qu'il n'y a pas de problème tout va bien... j'ai eu un soucis avec ma chaudière il y a presque 2 mois je les ai appelé: la personne qui s'est déplacée a à peine regardé et fait 3 hypothèses: 1 vanne a changer ? Le ballon qui serait percé ?ou un problème sur une pièce de la chaudière ? J'ai donc demandé un devis pour le changement de la vanne,ainsi qu'un devis pour l'éventuel changement de ballon. Elle est donc repartie dans la journée la pression est remontée,je l'ai donc rappelé,lui ai laissé un message mais elle ne m'a jamais rappelé. . J'ai donc attendu que l'on m'adresse les devis. Très surprise c'est un devis de CHANGEMENT de chaudière qui m'ait arrivé pour +de 4000€. Quand j'ai eu la personne au tel ( Vanessa)pour lui dire qu'il y avait erreur elle m'a soutenu désagréable que c'était ce qui était marqué sur la fiche d'intervention ...et donc que ds ce cas il fallait qu'elle redemande les devis ...a ce jour je les attends toujours,j'ai depuis fait changer ma vanne par un autre plombier et cela semble fonctionner .... La traçabilité des interventions des techniciens n'est pas fiable car ils sont venus chez moi en novembre 2021 pour l'entretien de la chaudière une pièce était a changer....cela a mis plusieurs mois a obtenir la BONNE pièce bien moins Chere que celle qu'ils voulaient me mettre ...le technicien a mis que l'entretien n'avait été effectué qu'a ce moment là .... bien , ça me décale la date du contrat mais en attendant ils ne me programment pas l'entretien annuel de ma chaudière ....bref a part la gentillesse de la dame qui répond au tel côté contrats chaudière et le fondateur de l'entreprise Mr Chiche père,celle ci a bien baissée et je vais chercher ailleurs pour mon contrat ... Code client 43327505

Le plombier est plutôt sympa, par contre, le matériel utilisé pour changer, la tige de chasse d'eau, est pitoyable, plastique, fixé sur le bouchon. La baguette de tirage c'est tordue au bout de deux semaines !! Lamentable, j'espère un geste de votre part. Cordialement M.Cros Stephane

Mais qu'est-ce que c'est que cette entreprise ? J'appelle pour avoir une intervention de réparation de WC. Je tombe sur une secrétaire désagréable au possible qui me pose des tas de questions et me demande de lui envoyer des photos des WC sinon elle m'envoie personne. Je lui ai répondu que si je faisais appel à un professionnel ce n'était pas pour démonter et envoyer des photos des WC et qu'il n'en était pas question et que j'irais ailleurs. Surréaliste !

Intervenus sur la chaudière de mes locataires qui ne chauffait plus ( il fallait remettre de la pression en tournant un robinet). Résultat tuyaux arrachés et vannes cassées. Ils me proposent un devis pour remplacer la chaudière.... sûrement en pensant que j ai beaucoup de moyens ce qui n est pas le cas. Heureusement que nous avons pu réparer les dégâts qu ils ont causé. Bref ça doit dépendre de la personne qu ils envoient. En tout cas je ne ferai plus appel à eux. Mon logement est géré par une agence humanitaire habitat et Humanisme

Le standard est d’un désagréable (et quelque soit l’interlocutrice). Comme on dit, si on aime pas son métier faut changer. Réponse à votre commentaire : je n’ai certainement pas été agressif mais seulement aussi désagréable que toutes les interlocutrices que j’ai eut au téléphone (marrant de voir que je ne suis pas le seul commentaire à en parler👇) Quand à la notion de créneau, elle ne m’a pas été donnée par vos collaboratrices, beaucoup trop occupée à s’écouter parler qu’à écouter les clients. En ce qui concerne les avis, c’est clairement le seul moyen qu’on a de se faire entendre alors je ne m’en priverais pas. Quand à l’intervention, rien à dire sur la personne qui est venue avec qui, pour le coup, ça s’est très bien passé et qui est très professionnelle.

Service impeccable

J'avais pris rendez-vous pour faire un devis pour une pose d'un chauffe-eau j'appelle pour annuler mon rendez-vous on me dit que mon rendez-vous correspond à un devis chaudière déjà première erreur de leur part. La personne au téléphone n'était pas du tout correct avec moi, elle m'a très mal parlé, m'a répondu que ce n'était pas son service hors elle ne m'a pas dit je vous envoi de suite sur le service concerné. Moi j'appelais juste pour annuler le rendez-vous, elle me passse l'autre service et me dit que j'aurais des explications avec l'autre service. On me répond c'est bon votre rendez-vous est bien annulé et cest tout, aucune communication. Je suis bien contente de ne pas les avoir prit moi qui avait eu des mauvais échos, j'ai voulu voir si c'était faux et beh non c'est vrai, je les déconseille si déjà le service secrétariat c'est une catastrophe alors pour une installation au secours...

Société montpelliéraine de qualité je recommande cette entreprise.

très satisfaits de votre intervention, très bon travail et très bon accueil, encore merci et à très bientôt

Entreprise superbe j ai fait changer ma chaudiere il y a un an tout c est tres bien passé Monsieur chiche est une personne a votre ecoute et trouve une solution a vos problèmes j ai pris aussi un contrat d entretien pour ma.chaudiere avec eux pour leus compétences et leurs tarifs

J'ai un contrat depuis quelques années pour l'entretien de la chaudière. Nous étions très contents de Morgan qui a fait quelques interventions. Nous avons des radiateurs anciens et 2 plus récents, certains ne chauffaient pas. On nous conseille un désembouage, ce qui paraît logique et il y en avait besoin. Seulement à la fin de l'intervention les 2 radiateurs les plus récents fuient au niveau des tuyaux d'arrivée d'eau. Ceux qui ne fonctionnaient pas ne fonctionne pas plus et un autre ne redémarre pas. C'est pas grave un 19/12 on nous ferme les radiateurs des chambres, plus de chauffage dans la partie nuit avec un enfant de 4 ans qui a des problèmes orl et plus que le petit de la cuisine et 1 de la salle à manger qui chauffe. Situation PIRE qu'avantl Mon conjoint téléphone le lendemain et insiste car on doit le rappeler mais personne ne le fait. Résultat on nous propose un devis avec changement des pièces qui se sont mises à fuir après le désembouage, et changement des radiateurs qui vont mieux fonctionner c'est sûr si l'eau arrive toujours froide dans les tuyaux. 3100€ Pour moi il y a une obligation de résultat là la situation est pire qu'avant et encore un plombier nous a un peu arranger l'histoire. Je ne vois pas pourquoi je devrais moi payer des pièces abîmées clairement suite au désembouage et démontage des radiateurs ! Et la chaudière qui fait un bruit pas possible. Pas du tout satisfaite!

bonjour, je tiens a dire un grand merci a vanessa , soraya et frederic des gens d une gentillesse exemplaire et d une disponibilite rapide encore merci

Cela fait de très nombreuses années que notre chaudière est révisée et entretenue par leurs soins. Nous sommes contents de leurs prestations et de leur professionnalisme.

Des guignols

Entreprise à fuir... Ne sont pas équipés pour le débouchage d'un evier et n'ont fait qu'empirer le problème en créant une réaction chimique en rajoutant un produit toxique.... qui n'a pas fonctionné et nous a obligé à quitter l'appartement tellement l'odeur y était forte et agressive. Étant au 9eme mois de grossesse aucune précaution n'a été prise, l'employé n'avait pas reçu le moindre équipement de protection pour sa santé à part le masque covid... Inacceptable.

Notre technicien Jérôme toujours très pro et sympathique. Merci

Bonjour mr chiche Je vous remercie d avoir pris le temps de me lire concernant ma mère . Je vous transmet son numéro de contrat. No 1823 au nom de Mme Recouly Claudette en vous remerciant.

Secrétaire irrespectueuse envers les clients et aucun professionnalisme de sa part ni d'empathie. Ma mère, âgée de 85 ans et vivant dans une grande maison était en panne de chauffage durant 48h Cliente depuis des années et ayant un contrat de maintenance la secrétaire n'a pas prise en compte la réparation. A juste dit pas avant 48 h !!!! Ordre déclaré par cette personne en disant qu'avoir 10 dans une maison ça allait très bien. Une honte!!! Cette secrétaire ne mérite en aucun cas cette place qui ne reflète malheureusement pas le professionnalisme, la gentillesse extrême des ouvriers, une secrétaire pas digne de ce nom. Quelle honte ! Laisser une personne âgée sans chauffage ni eau chaude en cette période est rout simplement inhumain ! En souhaitant que la santé de ma mère ne se dégrade pas!! La réparation a été faite soigneusement et n'a pris que 5minutes.

Secrétaires désagréable, ouvriers qui poussent à l'achat, entretien chaudières baclés, je vous déconseille, j'ai eu un contrat avec eux, ils ont des clients mais ils n'en ont rien à faire, j'ai eu une fuite pendants plusieurs jours en hiver et ils ne s'en sont pas occupés et malgré mes appels ils n'ont rien fait.

Plombier très compétent, intervenant rapidement.

Depuis plusieurs années, je n'ai rencontré aucun problème. Cette année après avoir réglé à l'avance l'intervention, la secrétaire qui devait me donner rdv (sans urgence de ma part), a été très désagréable et m'a dit de poser 1 jour de congé car ils n'intervenaient pas l'après-midi. J'ai donc demandé le remboursement, ce qui ne lui a pas plu car elle m'a mise en attente téléphonique pendant 13mn, et j'ai fait appel à quelqu'un d'autre ! Dommage, car le technicien qui intervenait tous les ans était au top, mais visiblement la relation clientèle n'est pas le fort de cette secrétaire ....

À fuir, je n’ai jamais vu une entreprise aussi non professionnelle. Mandatée pour une maintenance et une intervention urgente sur une chaudière ils ont reporté 2 fois après avoir oublié le premier ... je vous conseille d’aller voir ailleurs.

Nous avons fait intervenir cette société pour un changement de chaudière et nous sommes très contents de leur réactivité. Société sérieuse et efficace.

Une société sérieuse et très professionnelle que je préconise Dans les travaux de plomberie chauffage et climatisation

Bonjour société à fuire Secrétaire nul pas professionnel et pas envie de travailler.

Secrétaire nonchalante irrespectueuse. Qui se permet de mal parler aux clients et qui ne donne des rdv caduques. Dommage car les techniciens sont très agréables et sympathiques.

Rendez vous annulé deux fois au dernier moment, J ai pris un rtt qui sera perdu à cause de chiche Désagréable et non professionnel De plus la qualité n est pas au top en se basant dur mes anciennes expérience avec eux A fuir !!!!

Ils doivent être riches, deux demandes de devis téléphoniques et mail ... aucunes réponses???

entreprise de bonne facture merci de votre travail

Entreprise compétente

Que dire de positif.. Entre le secrétariat qui vous prend de haut en vous affirmant qu'il n'y a pas d'intervention à votre nom alors que c'est une mauvaise communication interne, on vous rappelle pour s'excuser quand même, le dit secrétariat qui ne vous annonce pas le temps prévu pour l'intervention, le technicien à l'hygiène plus que douteuse le matin première heure, le technicien suivant - pour le même problème - sympathique mais qui oublie une étanchéité sur des wc et qui vous flingue votre serpillière perso, le secrétariat à qui vous annoncez le soucis et qui vous renvoie sur votre syndic, le technicien suivant - toujours le même soucis - qui se présente 2h avant le rendez-vous, Personnellement, pas une seule bonne expérience avec cette entreprise, soucis réglé en 3 interventions, si vous travaillez çà devient long à gérer sur la durée et compliqué à vivre - évacuation wc bouchée - vous imaginez? Entreprise à fuir...

Prise de rendez-vous téléphonique rapidement. Technicien Stéphane efficace sérieux, ponctuel et très professionnel. Je vous recommande cette société

Grande satisfaction des personnels ( Esteban et Yassin)aussi bien sur le plan travail que relationnel .Très bon rapport ,dès le 1er rendez-vous avec Mr Chiche qui a pris en charge mon dossier avec grande patience.Merci

Rapide et éfficace

Il se prennent pour des cadre ne respecte pas le client surtout le gros barbu qui veut jouer au dur

Le service de dimaclim n est plus le même depuis changement de direction Quelle déception ! A éviter Ne me suis pas trompée d entreprise :facture de votre entreprise et ma fiche client de l ancienne entreprise dans votre base Suis très mécontente

Déplorable - Ne respecte pas ses rendez-vous (3 !!) ni le client, aucun suivi... Très déçue Entretien en 2018 (2 rdv) et pour 2019 ... toujours en attente

Sérieux, efficace, ponctuel

Au top de chez top, j’étais en panne d’eau chaude depuis mardi, et j’ai été dépannée très rapidement. Personnels compétents et professionnels, je recommande très fortement cette entreprise. Le poseur (Michael) était formidable et très professionnel.

Le meilleur plombier du monde ...

Très sérieux employé au top. Toujours la solution aux problèmes.

Service apres vente et entretien tjs efficace.

Je recommande fortement cette entreprise : prise en charge très rapide de mon problème ( ballon d'eau chaude en panne ) , acceuil sympathique et efficace, intervention des plombiers très professionnels ( ils m'ont même débouché mon évier , en plus de l'installation de mon nouveau matériel) prix très correct Je ferais appel à cette entreprise en toute confiance

L'hôtesse du service plomberie est tout simplement irrespectueuse ! Inadmissible !

Rapidité. Efficacité. A recommander

Rapidement intervenu

Excellente entreprise de plomberie Travail très bien et soigné Accueil sympathique et très réactif A recommandé sans hésitation

Nous avons un contrat d'entretien chaudière chez eux. Je tiens à souligner l'extrême gentillesse des personnes du service Chaudière. Elles ont vraiment le souci de l'aspect humain. ça fait du bien de traiter avec des gens comme ça ! Merci Je tiens à modifier mon avis, datant de 2018, pour dire une nouvelle fois ma satisfaction (mieux vaut 2 fois qu'une). J'ai eu une urgence pour une odeur de gaz inquiétante, la dame qui m'a répondu au téléphone a fait le maximum pour que le technicien intervienne le plus vite possible. Merci à elle ainsi qu'au technicien qui a pris le temps de me rassurer.

Très bon accueil Personnel très sympa

Premier rendez-vous pris non honoré car notre fiche n'avait pas été imprimée... Deuxième rendez-vous le lendemain, pas de nouvelles après plus de deux heures d'attente, résultat après avoir appelé on m'informe qu'il est sur une grosse intervention et qu'il a oublié de nous prévenir... Je suis allée voir ailleurs !

Je voudrais que vous sachiez à quel point j'ai été impressionné par l'efficacité de votre équipe. Ils ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une compétence qui force l'admiration. Je leur dis donc bravo pour le bon travail accompli et ce dans les meilleurs délais.

Juste parfait

Accueil tres agréable... Disponibilité... Écoute... Réactivité.... tout ce que l'on peut attendre d'un bon artisan.

CHICHE peut compléter l'incompétence par la malhonnêteté

J'avais juste appelé pour un service ( fuite d'eau ) L'hôtesse au téléphone était hautaine et irrespectueuse Pour ma part j'ai directement raccrocher Je m'en passerais de vos services merci.

Des plombiers sur Montpellier que je vous conseille vivement. Devrais-je dire les yeux fermés. Merci