Une catastrophe....je me suis même fais insulter par le patron fuyez...je mettrais un avis plus détaillé plus tard.
Si Proxichauff conteste mon avis en mentionnant le fait que je ne suis pas dans leur base de donnée client je mettrais sur le site une copie scannée de leur devis....malheureusement pas de leur facture car je ne l'ai toujours pas reçue...cette entreprise a abandonné mon chantier...je répète fuyez....
Très contente du technicien. Il est au top et très professionnel. Si ils étaient tous comme lui!
Visite le 18 février sur Vitry-en-Artois.
Par contre, très déçue du secrétariat, personne très désagréable.
Premier contact car fuite importante sur ma chaudière. Appel à 10h30 rdv à 12h30. L assistante est de très bons conseils et très aimable. Le technicien qui s est déplacé à tout de suite trouvé LES fuites que mon précédent chauffagiste n avait pas vu.... commande de pièces le jour même et infomation sur le prix et intervention dans 5 jours malgré les jours fériés. que dire de plus que Merci et bravo pour votre gentillesse et professionnalisme. Je noterai à nouveau un commentaire une fois la réparation effectuée.
Très bonne expérience avec cette entreprise, une parfaite organisation de la partie commerciale, de la partie administrative, et surtout de la partie technique aussi bien entendu. Du personnel, réactif et qualifié, avec un comportement exemplaire le jour du chantier. Je recommande vivement cette entreprise.
J'ai fait appel à Innova Concept pour un changement de chaudière gaz au sol avec une chaudière à condensation murale, changement de robinet des radiateurs et installation d'un thermostat.
J'ai constaté une équipe très aimable , professionnelle et de bons conseils.
Surtout très réactive, très peu de temps entre la prise de contact, le devis et les travaux. Je recommande vivement cette entreprise !
Merci à vous
J'ai contacté l'entreprise Peruzzo après avoir constaté une fuite importante sur le cumulus solaire,installé par cette entreprise il y a quelques années .Un technicien est venu huit jours après mon appel pour constater la fuite et m'a pris 85€ pour le déplacement .Un devis devait suivre,mais depuis plus d'un mois toujours rien .La secrétaire devait se renseigner, mais là non plus aucun retour. De plus elle m'a dit qu'il n'y a pas de vanne de sécurité pour fermer l'eau.Tout le plancher de mon salon a été soulevé par l'eau Heureusement j'ai pu contacter une entreprise sérieuse qui est venue le jour même et a effectué le changement du cumulus. Donc,pour le service après vente fuyez l'entreprise Peruzzo!!!
Fuite à la Clim.possède contrat entretien,appel téléphonique le 21/06 à 8h pour réparation.10h20 réparation effectuée.
Bravo pour la réactivité,l’accueil de l’assistante et le professionnalisme ,la compétence du réparateur Éric.A conseiller à tous.