Après avoir contacté la Société via internet durant leur congés d'été, dès le début septembre, un appel et un RDV était fixé.
Le Dirigeant est venu en personne avec un professionnalisme, va à l'essentiel tout en conseillant sans faire de la survente.
Sans hésiter, j'ai pris un contrat d'entretien de par la confiance qu'ils inspirent
Installateur de confiance , produits et matériaux de qualités,très satisfais de notre installation de panneaux photovoltaïque , grâce à la société Energielyn et leur sérieux nous avons pu réaliser d’importante économies sur notre facture électrique , toutes les démarches administratives on été faites rapidement et gratuitement , merci encore pour votre réactivité et votre professionnalise.
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Je recommande vivement. S'est déplacé pour un souci de sonde sur un chauffe eau thermodynamique. Après analyse des différents composants du système, il s'est avéré que le régulateur était defectueux. Cedric à pris beaucoup de son temps pour trouver la pièce auprès de plusieurs de ses fournisseurs car il s'agissait d'une marque peu connue. N'hésitez pas une seconde si vous avez un souci.
Un grand merci à Heracles pour le sauvetage !! suite à des travaux de rénovation Dans notre loft le Plombier nous a lâché en plein milieu des travaux. Héraclès est venu à notre secours, l’équipe Très réactive Et minutieuse, super travail, ne recommandons !!!
Équipe très professionnelle, très sympathique et qui a fait preuve de beaucoup de discrétion pendant que nous continuions à exercer notre activité. Je vous recommande cette entreprise sans hésiter