Société sérieuse et de confiance , les matériaux sont de qualités et le travaille est soigner . Très content de mon installation photovoltaïque en autoconsommation , le chantier étais propre et j ai pu recevoir toute les informations que je désirais concernant l installation
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Mon agence de location passe par cette entreprise. Pour tout les problèmes lié à ma location d’appartement ils sont intervenus rapidement et à l’heure et ils ont toujours résolus mes problèmes de bain, toilette ou tuyauterie rapidement et sans problème donc je recommande !
Très bonne procédure, je remercie cette entreprise qui a été réactive rapidement à ma demande et a réussi à régler le problème rapidement. Travail soigné et serieux. Je recommande
Bon qualité/prix
Mauvaise relation client , manque de sérieux, en attente d'un technicien depuis semaine dernière pour une chaudière qui fuit et pas d'eau chaude... en attente du technicien qui devais passer semaine dernière , on l'attend toujours ...
Super pro ! devis précis et rapide par Alexis, prix et délais imbattables, travail parfait et finitions soignées par Mitch et son équipe, explications et petits conseils pour l'utilisation et l'entretien, appartement laissé impeccable après les travaux...et tout ça dans une très bonne ambiance! Je recommande vivement cette entreprise
Voila une entreprise qui n'a pas peur de l'adversité. Alors que DOMOTEC s'est conduit comme les derniers des derniers me plantant en pleine canicule alors que je les avait contacté en février et tout arrêté avec eux... ils m'ont lâchement abandonné sans aucune nouvelle... Fuyez DOMOTEC comme la peste des pros de la climatisation... surtout leur vendeuse ! .
Atout Clim c'est autre chose.... dès le début le contact avec le commercial est top. Une personne à l'écoute... disponible... souriant. Je lui ai demandé "la lune"... le truc infaisable.... et il a relevé le défi....pourtant compliqué. Le jour de la pose.... trompé par les dimensions données par le fournisseur... son équipe et lui-même ne se sont pas démontés... ils n'ont pas abandonnés... bien au contraire... ils ont cherché et trouvé une solution.... ils ont contournés la difficulté et se sont fait très rassurants. Conclusion, ce soir la climatisation est posée à la plus grande joie des patients qui vont en bénéficier des demain. Un très grand bravo à ATOUT CLIM et à l'ensemble de ses collaborateurs.... et haro sur DOMOTEC. Je recommande vivement ATOUT CLIM.