Ayant envie de changer le système de chauffage de ma pièce à vivre, j'ai fait appel à Acticlimat. Florian s'est montré à l'écoute de mes attentes et a su m'expliquer les avantages et les inconvénients des installations qu'il pouvait me proposer. Il m'a guidé dans mon choix et est venu installer une PAC air/air avec 1 unité extérieure et 2 unités intérieures (modèle HAORI de Toshiba). Le travail est professionnel, rigoureux et propre. Depuis bientôt 2 mois, mon confort intérieur s'est grandement amélioré (et ma facture d'électricité a déjà baissé). Nous verrons pour le refroidissement cet été. Je recommande Acticlimat sans problème.
ATMC appelé une fin d'après-midi pour panne de chauffage. Technicien venu le lendemain matin. Pièce de la PAC commandée l'après-midi. Techniciens venus le lendemain matin avec la pièce neuve et changement effectué dans la journée !!!
En deux jours tout était fait.
Merci ATMC.
Un poêle à pellets était déjà présent lors de l'achat de la maison et je commençais à désespérer de trouver un professionnel capable d'assurer son entretien annuel, la plupart des entreprises refusant de se charger de marques qu'ils n'installent pas eux-mêmes, l'une d'elles m'a carrément dit qu'un entretien annuel était inutile !!!
Heureusement Monsieur JIMENEZ est le seul capable d'assurer à la fois des entretiens mais aussi des réparations. Il propose même un contrat annuel très intéressant. Rien à redire quand à son professionnalisme : il connait son boulot sur le bout des doigts et en plus de se montrer disponible et ponctuel, il fait preuve d'une grande amabilité et fournit toutes les explications aux questions qu'on lui pose.
Un tel professionnel est suffisamment rare pour qu'on le recommande chaudement.
Vraiment au top, de l'accueil téléphonique, au service, au technicien, vraiment aucune faute. D'une gentillesse et d'une efficacité incomparable.
Une réparation sur un système non posé par cette société par défaut du choix de l'artisan, l'intervention à été très rapide et efficace.
Merci à toute l'équipe, continuez ainsi vous avez tout compris.
Depuis 1992, jamais je n'ai été confrontée a une tel mépris de la part d'une secrétaire et d'un technicien ! Une honte d'avoir autant d'égo alors qu'il a fallu que j'implore la venue d' un 3eme technicien plus confirmé pour constater le problème conséquent de ma chaudière...comment osez vous prendre les gens de haut et être d'aussi mauvaise foi ?! Mr Durand, il va falloir recadrer un peu votre personnel et embaucher des gens compétents et respectueux mais bon, quand on voit le Turn-over des effectifs......être "cliente" depuis quasiment 30 ans pour être traitée comme ça, plus jamais !!!!
Mr LIRUSSO est intervenu chez moi pour la plomberie. Sympathique, professionnel et arrangeant c'était parfait.
Satisfait en tout point
Merci à vous,
Maxime