Ne respecte jamais l'horaire fixé ; soit le technicien arrive deux heures avant (sans prévenir), soit plus de 2 heures après (toujours sans prévenir et sans s'excuser.). Certains agents ne nettoient pas après leur passage et laissent la cuisine sale... Au téléphone , la réception est à peine aimable. Bref, je déconseille
Nous sommes très satisfaits de la qualité d'installation de notre pompe à chaleur Wiesmann. L'équipe Macé Frogé a été de bon conseil pour le choix du matériel et pour les aides associées, compétente, flexible et réactive.
Nous avons signé le devis fin 2019 et l'installation a eu lieu à l'été 2020. La pompe à chaleur a parfaitement fonctionné tout l'hiver 2020/2021.
Pour nous, le fioul est enfin fini et nous sommes ravis !
Nous recommandons cette équipe très professionnelle.
Prestation au top ! J'ai appelé ce matin à 8h00 pour une fuite d'eau, venue à 10h00 pour une réparation en moins de 30 minutes. En plus de ça, j'ai eu droit à une astuce pour nettoyer mon robinet ! Je recommande à 300 % !
Bonjour
Tout d'abord un Grand Merci à Manu pour le dépannage aujourd'hui sur ma chaudière Wiesmann . Je dois dire que Manu connait bien ma chaudière. iI l'a bichonnée de nombreuses années chez son ancien employeur. .Mais dorénavant vu la passion de Manu sur le travail bien fait je donne toute ma confiance à Jimenez Chauffage pour l'entretien .
Patrick
Un parcours sans faute:
Un commercial sympathique et compétant techniquement, une équipe de pose particulièrement performante qui travaille vite et bien également très sympa et qui laisse un chantier propre, des délais et des RDV respectés, une facturation sans surprise, tout cela est suffisamment rare pour être mentionné, les 5 étoiles sont méritées.
Superbe travail! Merci à Mr Lambert qui est un très bon conseiller, très efficace qui connaît son métier et le matériel installé. Nous avons fait installer une pompe a chaleur et un ballon thermodynamique et le travail est très propre. L équipe rencontrée est très sympathique et soigneuse. Les délais ont été respectés malgré quelques difficultés d organisation autour car Mr Lambert a fait preuve d empathie et surtout d efficacité...MERCI ENCORE à toute l équipe pour votre gentillesse et votre travail...on vous souhaite le meilleur et pleins d installations à venir😁 ...nous n hesiterons pas à vous recommander
15 jours que l’on attend le devis et toujours pas de devis il nous a dit qu’il aller faire le devis dans la semaine depuis plus de nouvelles ça fait 15 jours