Intervention pour entretien chaudière et ballon gaz Rien à dire sur l'employé.Plutot le secrétariat j'avais bien préciser la marque et le modèle du ballon mais le technicien n' avait pas la pièce.
Il devait transmettre à la secrétaire au final j'ai attendu une semaine car on m'a oublié.
J'ai renvoyé le devis par courrier. Je téléphone est rien reçu.
Donc j'irai sur place car, il faut signer des papiers pour justifier qu'on est d'accord pour la pièce et intervention.
Alors que la première fois ils sont venus direct chez moi! Sans rien demander !
Ils devraient changer de secrétaire car moi ,je vais changer de plombier😡
Travail très professionnel travail de qualité je recommande cette entreprise après plusieurs devis dans plusieurs société je me suis arrêté sur eux moins cher et je ne regrette pas mon choix travail soigné je suis satisfaite à 100% pour une pose de volet roulant ceci date il y a 6 mois et maintenant je les attend demain pour un changement de porte
Depuis 1992, jamais je n'ai été confrontée a une tel mépris de la part d'une secrétaire et d'un technicien ! Une honte d'avoir autant d'égo alors qu'il a fallu que j'implore la venue d' un 3eme technicien plus confirmé pour constater le problème conséquent de ma chaudière...comment osez vous prendre les gens de haut et être d'aussi mauvaise foi ?! Mr Durand, il va falloir recadrer un peu votre personnel et embaucher des gens compétents et respectueux mais bon, quand on voit le Turn-over des effectifs......être "cliente" depuis quasiment 30 ans pour être traitée comme ça, plus jamais !!!!
Quand certains s amusent avec des faux avis il est important de partager de vraies expériences! Que ce soit sur place, par message, par téléphone il y a toujours un vrai professionnel pour nous répondre rapidement et nous aiguiller avant une intervention.
Même si nous habitons loin, nous avons pu bénéficier des conseils avisés de professionnels.
Entreprise très agréable composée d excellents professionnels avec un super réseau.
Je recommande sans souci!!!
Je tiens à remercier la société Assistance Chauffage qui a été TRES professionnelle (en partant du secrétariat jusqu'au chauffagiste qui est intervenu). Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Le chauffagiste est compétent: il connaît son métier et a pris ses responsabilités sur un chaudière qu'il ne suivait pas historiquement. Un vrai professionnel. Un grand merci ! ! ! ! !
Je suis complètement satisfaite de l'installation de mon poêle à bois chez cheminées du Sud a la Garde, enfin des personnes sérieuses,compétentes,de parole,travail soigné,de qualité, très professionnel , je donne 5 étoiles mais si je pouvais donner plus, je le ferai, je vous les recommande!