Les Chauffagistes autour de moi

Je les ai contactés samedi matin pour ma chaudière en panne. Je n'avais pu avoir qu'une intervention le mercredi suivant. Ayant trouvé un artisan qui a pu venir dès le samedi matin, j'ai rappelé lundi pour annuler le rendez-vous. Je dois dire que, contre à certains avis négatifs, l'accueil téléphonique est très agréable. J'ai eu 2 personnes différentes, toutes les 2 aimables et professionnelles.

Bonjour c est scandaleux j ai installé une chaudière à granulés au mois d avril avec ma prime renov ils on fait appel à des sous traitants qui sont même pas fichu de l installé correctement et là il me disent que la vanne ne fonctionne pas et qu il vont la commander j attend toujours et on es au mois de décembre franchement aucun professionnalisme de vos sous traitants aucun sav.Votre certificat RGE fait pas la donner à des incompétents à bon entendeur.

Rapide, efficace, qualité humaine ++ ; pas d'abus réparer si possible au lieu de changer. je recommande cette entreprise ..merci j'ai chaud !!

Un pro !

Entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande sans hésiter.

Personne très désagréable avant même l'intervention. Très arrogant et même très critique envers ses concurrents. Alors qu'au final résultat des courses le problème n'est absolument pas reglé. Mauvais diagnostic. Cela peut arriver. Mais quand on rappelle pour lui en parler ce cher Monsieur reste sur ses positions et monte sur ses grands chevaux. Ce cher Monsieur nous a été envoyé via notre syndic, je pense bien que c'est juste comme ça qu'il arrive à se faire de la clientèle vu que nous n'avons pas le choix. En tout cas pour ceux qui ont le choix, passez votre chemin !

Chaleureux accueil dans un lieu où l'on vous accompagne dans vos travaux en mettant à votre disposition artisans compétents et matériaux de qualité. Superbes réalisations de cuisines, salles de bain, ...

Installation d'une chaudière à condensation il y a un an, et révision cette année. Équipe réactive et de très bon conseil. Bon rapport qualité prix.

Suite à l'appel de la société, j'ai bénéficié des bons services qualités prix qui me permettent d'apprécier le dépannage chauffage.

Absolument pas professionnel... Le conseiller est passé il y a trois mois pour établir un devis de changement de chaudière... Nous attendons toujours, malgré nos différentes relances téléphoniques... On vous rappelle qu'ils disaient... Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!

Me demande de payer un nouvelle fois le contrat d'entretien au bout de 6 mois prétextant que c'est une nouvelle année civile alors que sur la facture c'est bien noté que le contrat durait 12 mois. Me fait du chantage que si je paie pas ils enverront un huissier. De plus, ma chaudière est toujours en panne malgré les 4 interventions avec 4 personnes différentes qui ont fait 4 diagnostics différents. Pour une intervention en urgence, les délais sont les mêmes que pour un rdv soit 10 jours, laissant une femme enceinte se doucher à l'eau froide. Zéro compassion et manque de professionnalisme .

Chère équipe d'Innova Concept, Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour les années de service exceptionnelles que vous avez fournies en entretenant ma chaudière. Votre engagement envers la qualité du travail, votre ponctualité irréprochable, et le professionnalisme de votre équipe sont tout simplement remarquables. Je suis plus que satisfait de votre service, et je tiens à vous féliciter pour l'accueil téléphonique toujours chaleureux et efficace. Vous avez su créer une relation de confiance avec moi, et cela mérite d'être souligné. Continuez ainsi, car votre excellence dans ce que vous faites est véritablement appréciée. Bravo et merci pour tout ce que vous avez accompli. Ne changez rien, car vous êtes une entreprise exemplaire. Avec toute ma reconnaissance,