J'ai eu un problème au mois de décembre 2021 un technicien est passé on devais faire un désembouage de la chaudière j'ai attendu mars pour avoir un rendez-vous le technicien est passé il m'a dit il faut une demi-journée et il faut être deux donc il est reparti sans rien faire là le 17 septembre je n'ai plus d'eau chaude un technicien est passé fin septembre il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car il faut faire le désembouage de la chaudière je téléphone toutes les semaines pour savoir quand ils vont passer la secrétaire m'a dit nous avons pas assez de personnel j'ai eu le responsable enfin qui m'a dit qu'il était responsable au téléphone que sur les deux machines une étant panne et une carrément ne marchait plus ils en ont commandé deux il y a un mois mais ils ne savent pas quand ils vont la recevoir je lui ai dit si c'est dans 6 mois il m'a répondu ben ça sera dans 6 mois à ce jour toujours pas de rendez-vous pour ma chaudière c'est un logement HLM ma société à relancer plusieurs fois quelle honte de laisser des personnes sans eau chaude et son chauffage car bientôt nous devons rallumer quelle honte
Suite à une panne d'eau chaude, et n'ayant pas encore de contact en plomberie sur Paris, j'ai trouvé ce professionnel en faisant une classique recherche sur google map. La qualité de l'intervention a été à la hauteur des notes présentes ici. Rapide, efficace, avec un prix très correct et par dessus tout : une personne fort sympathique.
Installation à Saint Maur de 2 splits en appartement.
Trés content de la réactivité, du conseil et surtout de la réalisation.
L'installation est la plus discrete possible et conforme aux exigences constructeur. Les installateurs sont respecteux du logement et de ses habitants :-). Je recommande.
Quand certains s amusent avec des faux avis il est important de partager de vraies expériences! Que ce soit sur place, par message, par téléphone il y a toujours un vrai professionnel pour nous répondre rapidement et nous aiguiller avant une intervention.
Même si nous habitons loin, nous avons pu bénéficier des conseils avisés de professionnels.
Entreprise très agréable composée d excellents professionnels avec un super réseau.
Je recommande sans souci!!!
En contrat d'entretien depuis de nombreuses années, maintenant avant toute intervention il faut payer 50% du devis et il faut attendre indéfiniment. Le prix de la pièce est 2 fois plus cher que le prix du marché, pour compenser le prix du déplacement qu'on est censé de pas payer puisqu'on est sous contrat. Les secrétaires ne sont pas accueillantes à la limite de l'agressivité. Jamais le même technicien à la limite de l'incompétence. Je ne recommande plus cette entreprise à laquelle j'accordais toute ma confiance.
Pour l'installation de notre chaudière à condensation, nous avons fait le choix d'une entreprise de proximité. M. et Mme PERUZZO ont toujours été accueillant et disponible.
Les travaux ont été réalisés conformément à notre attente par une équipe très professionnelle.
Nous conseillons leur services
Si les produits sont de qualité . RDV annulé au dernier moment . La pose très longue parce qu'un poseur fait des allers et retours avec le camion !!! fuite d'eau lors qu' on met la clim en route la aussi si la réaction a été rapide il a fallu s'y reprendre a 2 fois !! quel rôle joue le commercial a part remplir des devis , aucune compétence il n'a même pas su nous orienter pour une pose adéquate . Très bonne réaction de Mme PERUZZO notre conversation suite a mon avis a été constructif et a permis un échange cordiale . Malgré les déboires je recommande cet établissement
Équipe très professionnelle, très sympathique et qui a fait preuve de beaucoup de discrétion pendant que nous continuions à exercer notre activité. Je vous recommande cette entreprise sans hésiter
Appel pour une urgence de chaudière
Personne au téléphone acceuillante chaleureuse et rassurante et la personne étant intervenue l'après midi même était très pro et sympathique. Je recommande. Réactivité et professionalisme