Proxiserve

"trop trop génial !!! ma chaudière fonctionne !!!! le technicien m soulard super gentil et super compétent !!!!"

"Ça sent l'arnaque. Appelé pour un contrat d'entretien, il s'avère que qlqs pièces sont à changer. Nous demandons un devis s'élevant à 100€. Nous l'acceptons. La facture reçue est le double du prix annoncé, soit 200€. Une fois mise en marche, ça a tenu 2h. De nouveau en panne nous appelons un technicien pour une intervention. Diagnostique : carte électronique à 250€. Interloqué on se renseigne de plus prêt. On change le fusible à 0.30€. Et la ça fonctionne depuis. Je ne recommanderai pas cette société, ni même ne reconduirai mon contrat."

"Ouvriers, du moins pseudo ouvriers le mec passe à 11h frappe eh pars en 30 seconde une secrétaire qui découvre le monde enfin sensationnel des vrais branquignolles de service"

"Bravo, record d'incompétence battu haut la main ! :)"

"Si vous lisez ce message, faites moi confiance, fuyez absolument. Je vous assure que vous ne regretterez pas..."

"je suis abonné depuis 2 ans pour 2 chaudières à 2 endroits différents. je suis satisfaits de la prestation apportée, sauf que au début le technicien avait eu du mal à régler une des chaudière. Maintenant tout fonctionne bien. Par contre, hier comme l'année dernière j'ai contacté la société lui demandant d'intervenir pour la visite annuelle. Comme l'année dernière, j'ai été très très mal reçu par la secrétaire du moment. Elle m'a pris de haut. Me disant que elle avait 3000 clients et qu'elle ne pouvait pas tous les écouter. Comme tous les ans je fait l'ouverture hivernale avec eux. Comme l'année dernière, j'ai monté le ton pour me faire écouter. Cette année je ne renouvellerait pas mon abonnement. Ils sont vraiment désagréable au téléphone."

"Nous avons une maison à Noirmoutier dont la chaudière Frisquet se mettait en sécurité régulièrement et ce depuis 10 ans sans qu'aucun dépanneur en trouve la raison !! . Rvs pris en Janvier 2019 ....un technicien ; environ une cinquantaine d' années a trouvé et dépanné en moins d'1 heure. Merci encore à lui et à ses compétences"

"Un pavillon acheté il y a trois ans.Je reconduis le contrat d'entretien. 1 ère visite : il va falloir songer à changer votre chaudière 😣! Un an plus tard : je vous l'ai dit l'an dernier...il va falloir la changer...! Il me fait un devis aussitôt...il me mets certainement volontairement la chaudière la chaudière en mode forcée.Je rentre le soir...28 degrés 😌! J'appelle un artisan de mon quartier qui m'explique que les techniciens sont payés aussi en fonction des devis qu'ils signent...et qui ont intérêt à faire peur aux clients. Depuis cette même chaudière fonctionne à merveille 🤗! C'est une société à fuirrrrrr 😱!"

"Après 9 mois d'attente , nous sommes enfin dépanner pour notre pompe à chaleur. Technicien sympathique et travaille proprement."

"Très satisfaite de cette société qui m'a changé ma chaudière l'année dernière et est revenue mardi pour un problème d'évacuation de gaz brûlés que le couvreur n'arrivait pas à raccorder en sortie de toiture. Très bon contact avec la direction et les collaborateurs de l'agence."

"Accueil minimum. Réponse approximative. Local d'un autre temps."

"Personnel sympa bonne réactivité"

"Très content de cette entreprise Un employé kevin qui est à l'écoute et competent dans son domaine Je le remercie"

"Pathétique tant techniquement qu'humainement. Une véritable honte !"

"J ai appelé cette société qui m à était recommandé et ma révision de chaudière à était effectué avec un grand professionnalisme ... Bravo monsieur...Je vous recommande à mon tour ."

"Je recommande vivement cette entreprise, la personne qui s'est présentée chez moi a fait preuve de gentillesse, et d'efficacité. Je suis très satisfaite."

"Ma chaudière ne fonctionnait plus normalement plus d'eau chaude ni chauffage et ça y est cela refonctionne. Merci à vous techniciens Pour votre professionnalisme et vos compétences. Un grand merci à votre technicienne qui en partant nous a promis de nous recontacter pour s'assurer que cela fonctionne mais quel professionnalisme. Bravo à vous tous super société."

"Pas capable de donner un créneau horaire de leur passage... Faut passer la journée a les attendre... est ce à image du boulot ? J'ai peur ...."

"La chauffagiste qui a intervenu sur ma chaudière était très sympathique et agréable. 4 étoiles car j’ai eu beaucoup de difficulté pour les joindre."

"JE SUIS CLIENTE CHEZ EUX ET LE 14 FEVRIER LEUR AI ENVOYE COURRIEL POUR QU'ILS VIENNENT FAIRE DEVIS/ PROPOSITION POUR RAJOUT DE PANNEAU SOLAIRE ET aujourd'hui toujours pas de retour Honte á leurs employés de bureau et au responsable d'agence, il y a 6 mois c'était que la personne responsable des rdv dépannage était arrivé 3 voir 4 mois auparavant, Bien sur ce sera la faute de l'ordinateur, comme on me l'a dit en juillet dernier. PAR CONTRE LEURS TECHNICIENS SONT TOP On 14th Feb I sent an email to my local agency, they service my boiler that they installed, my request was to have solar panels added so that my heating could also run off the solar panels. TO DATE NO COME BACK Shame on their organisation, if you look at complaints/reviews re their office staff you will not be very happy"

"Une super entreprise du début à la fin. Installation d’une pompe à chaleur de qualité. Un commercial au top, réactif, qui explique bien les choses et qui n’hésite pas à faire des heures pour s’adapter à mon emploi du temps difficile. Des installateurs très pro avec un travail très propre et très poli. Rien à redire allez y les yeux fermées."

"Très contente de leurs services à chaque fois. Une société sur qui on peut compter, rapide et efficace"

"professionnalisme et excellente relation avec le client. Résultats conformes au projet. Merci"

"Super réactif merci pour l’installation de m’es nouveau chauffage !"

"Très satisfait de cette entreprise Des professionnels ça fait plaisir. Réactivité, à l écoute et travail soigné. Un grand merci à monsieur Chemineau et le technicien Alexis."

"Très bon accueil. Une grande réactivité pour traiter notre problème de plomberie. Travail de qualité. Nous sommes très satisfaits des interventions qui ont été faites."

"Aucun souci. Politesse, propreté, professionnalisme de l intervenant. Très satisfaite."

"Très bon travail autour de l installation d un chauffe eaux électrique, bonne équipe !! On refera appel a leur service sans problème."

"Service rapide et professionnel sympathique et compétent"

"super"

"J'ai pu obtenir rapidement un rendez vous, pour l’entretien de ma chaudière. Personne au téléphone très efficace et aimable. Très satisfait."

"Contente de l’intervention!"

"Ravie de l’accueil téléphonique et de la proposition d’intervention rapide. Technicien compétent."

"Très bonne accueil téléphonique, Prise de rdv rapide."

"Très bonne accueil téléphonique ravi de l'intervention rapide"

"Un accueil très agréable,l'hôtesse est avenante agréable et serviable vraiment agréablement surprise de pouvoir avoir une interlocutrice de cette qualité."

"Ils devaient passer 3 fois et personne vient et en plus ils envoient un mail pour dire qu’ils ont passé Je demande la matinée pour pas travailler et eux passe pas et aujourd’hui rebelote personne une feuille dans la boîte aux lettres et ils disent qu’ils sont passés Personne n’a sonné et frapper Sais fous non"

"On fait que sa d’appeler le directeur pour finir le chantier toujours rien !!!! Ce n’est pas sérieux du tout !!!"

"Le technicien Fabien est très efficace et sympa merci à lui ."

"On ne peut pas mettre 0 ? Non mais sérieux, des incompétents mais un truc de dingue, le technicien il ne se donne même pas la peine de regarder d’où provient le problème et il se casse en te conseillant d’acheter des radiateurs chez action 😂 bref une honte ! Une autre société est venue et problème résolu en 5 minutes top chrono !"