SARL RIGO JEAN PIERRE

"Entreprise à fuir ! Un seul technicien pour les PAC, qui plus est mal dans sa peau. Critique et dénigre la direction car trop de travail (normal, il est le seul !). Le 7/11/2017, vérification de ma PAC, vendredi 10/11, celle-ci tombe en panne ! Dix jours sans chauffage, ni eau chaude !!! Retour sur les lieux ! Le technicien, fou furieux d'un mail envoyé, s'est comporté d'une manière agressive, on a failli en venir aux mains . Mercredi 29/11, re-panne. Contact avec la boite, on ne vient plus chez vous, démerdez-vous ! Plus de chauffage, plus d'eau chaude .....Donc, dépôt de plainte ! Si vous avez affaire au technicien, évitez de vous mettre à côté de lui lorsqu'il a un marteau à la main et ne faites pas appel à Rigo Ste-Bazeille 47 ....!"

"A voir après mes travaux, je donnerai mon avis à ce moment là. Voilà, nous sommes le 26 octobre 2021 et cela fait 3 ans que mes travaux ont été réaliser et je peux dire que tout va bien et les travaux ont été fait avec soins, le matériel fonctionne correctement .Je recommande vivement cette entreprise."

"Entreprise à recommander : prise en charge par toute l'équipe pour accompagner à la constitution d'un dossier Anah. Techniciens très compétents, tenue impeccable du chantier."

"Souvenir d avoir obtenu un devis de remplacement de chaudière après 6 mois d attente. A mediter"

"Très professionnel"

"Intervention rapide, professionnelle et efficace ce qui est de plus en plus rare. Merci. Je vais vous confier l'entretien régulier de mon installation, pompes à chaleur et chaudière au fuel."

"Ils sont efficaces"

"Une hôtesse qui ne vous voit pas, parle au téléphone (la communication non verbale, un petit signe de tête non ? ) Je m'approche elle me demande d'attendre ? j'ai RDV avec son patron il est en discussion avec une collègue !!! On ne me propose pas de m'assoir ? Pas de salle d'attente digne d'un cabinet de médecine générale au moins ! avec des magazines et un café peut être ? Je plaisante. Bon au bout de 20 minutes (5 ms parce que je suis bien élevée donc je suis arrivée à 14H55 plus 15ms d'attente dans une vitrine en plein soleil). Je suis partie, au bout de 5 minutes mon téléphone sonne. Monsieur rigole sans gêne, il ne comprends pas, il est impertinent ;;; Une cliente un RDV un devis en otage . Ouah quelle classe ! Son équipe arrive certainement en retard tous les matins ??? Il autorise ce manque de rigueur et de professionnalisme surement... Quelle classe, une attitude aussi cavalière et si peu commerçante ! Bon c'est peut être parce que nous sommes dans le Lot et Garonne et que nous ne sommes pas des citoyens très éduqués, c'est surement ça... Me FOURNIE"

"Travail bâcler, (reboucher un trou avec du silicone … moyen . Pas commerçant pour un sous à fuir"

"Rigo comme Rigolo plutôt passage de 2 techniciens impossible d'obtenir un devis, aucunes communication = pas de respect client"

" Compétent "

"Merci pour vôtre réactivité"

"Compétence et professionnalisme"

"Personnel super explique bien je recommande"

" Très, très déçu. Service honteux. Panne totale du système des équipements installés et entretenus régulièrement par Rigo. Pas de chauffage ni d'eau chaude et Rigo a promis d'envoyer un technicien un vendredi après-midi. Le technicien n'est jamais arrivé. J'ai dû appeler un plombier d'urgence qui est venu le vendredi soir et le samedi et a réussi à redémarrer le système. Rigo m'a téléphoné lundi pour me dire que j'avais été oublié !! Je leur ai dit qu'ils n'étaient plus obligés de venir car le problème était résolu. Malheureusement, le problème est réapparu et j'ai été obligé d'appeler à nouveau Rigo (en tant qu'agent local du produit) et ils ont refusé de traiter avec moi. Ils ne bénéficieront plus jamais d'aucune affaire de ma part et ne méritent pas non plus d'être nommés agents de produits qu'ils ne maintiendront pas ensuite. "

"4 mois pour avoir un devis qui ne viendra jamais même en changeant deux fois de conseiller car le premier est débordé et maintenant que l'entreprise vient travailler certains employés se permettent de fumer dans une maison qui est quasiment terminée les cendres à l'intérieur et les mégots juste devant la porte je rappelle que la loi interdit de fumer pendant les heures de travail à fuir ce sont vraiment de mauvais professionnel"

"Entretien chaudière au top et rapide! Paiement de facture fait sans problème"

"Belle installation chauffage climatisation avec pompe a chaleur air/air et casettes plafond pour une parfaite diffusion du traitement d'air. Bravo"

"D abord un standard téléphonique qui répond tout de suite même au mois d Août, ensuite une prise de rendez vous facile ,et enfin une intervention rapide et efficace sans besoin de tout changer. LE TOP ,JE RECOMMANDE."

"Fait payer des prestations sans que le travail soit effectué, très chère prestation qui n'a rien solutionné..."

"Rien a redire comme toujours"

"Du sérieux des conseils avisés un travail de haute qualité et la gestion des dossiers d'aides par une personne très sympathique carton plein pour cette entreprise."

"J’avais pris rendez-vous vendredi dernier, personne n’est venu. J’ai attendu 1h, j’ai essayé de contacter l’accueil qui été fermé à 16h alors qu’il est écrit que ça ferme à 17h30. C’est inadmissible ! J’ai autre chose à faire que de me déplacer et attendre aussi longtemps. Aucune considération pour les clients, même pas d’excuse, personne ne m’a rappelé, je me demande même s’ils avaient noté le rendez-vous. Allez ailleurs !"

"Très satisfait de leur travail. Installation pompe à chaleur, et clim gainable , rien à signaler. Personnel compétent."