Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Chauffagiste Strat'Home qui se situe au Zone Industrielle Dorignies, 709 Rue Jean Perrin, 59500 Douai (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Entreprise très sérieuse je recommande 👍"
Posté le 06/10/2020 à 18:34"Entreprise très sérieuse et très à l'écoute. Après avoir posé un adoucisseur j'ai changé ma chaudière pour une plus performante. Je recommande sans hésiter."
Posté le 17/01/2021 à 19:53"Sans hésiter je recommande strat'Home matériaux de qualité et travail soigné !!"
Posté le 17/01/2021 à 19:59"Très bien conseillé, installation au top, très rapide entre le premier rdv et la pose. Personne très agréable et professionnel. Je recommande fortement. Très satisfait, merci Strat’Home 🙂👍🏽"
Posté le 17/01/2021 à 20:00"Je recommande a 100%. Travail très propre et soigné Très professionnel 👍"
Posté le 17/01/2021 à 20:13"Septique au depart mais une difference de la qualite de l'eau. Peau huileuse agreable... Calcaire au niveau de la bouilloire et de la machine doce gusto neant.. agreablement surprise. Conseiller attentif"
Posté le 18/01/2021 à 11:08"Conseil au top, installation très propre. Merci pour votre Professionnalisme."
Posté le 18/01/2021 à 18:22"Très professionnel et sympathique, je recommande !!"
Posté le 24/01/2021 à 11:59"Nous avons vraiment vu une différence. Merci à toute l'équipe. Nous sommes satisfait de Strat'Home."
Posté le 24/01/2021 à 14:28"Satisfaite de notre installation réalisée par Strat’home . Installation propre et équipe à l’écoute . Merci à vous , je recommande vivement"
Posté le 24/01/2021 à 14:37"L'installation c'est très bien passé. Je recommande sans hésiter."
Posté le 25/01/2021 à 12:00"Super ravie très satisfaite merci 😊😊"
Posté le 25/01/2021 à 12:24"Conseil au top, installation rapide.Ça fait du bien d’avoir à faire à des vrai professionnels."
Posté le 27/01/2021 à 08:34"De la signature du contrat à l'installation cela a été très rapide et très professionnel, de même pour la pose rien a dire très pro comme ont les aime 👍. Je vous recommande Strat'Home les yeux fermé."
Posté le 27/01/2021 à 15:02"Je recommande Strat'home !!! La réactivité, les conseils, la rapidité d'intervention, le suivi sont au rendez vous !!! De plus, le matériel change la vie !! Merci"
Posté le 28/01/2021 à 11:16"Équipe très professionnelle et très sérieuse au top... Je conseille à tous"
Posté le 31/01/2021 à 07:44"Installation effectuée avec professionnalisme très bien bonne relation avec les Installateur on vois qu il metrise le travail à faire"
Posté le 05/02/2021 à 11:36"ouvrier très sympathique très consciencieux ils nous ont bien expliquer ce qu'il ya a faire et a ne pas faire on voit bien qu'ils connais son travail hate de voir les résultats merci également au commerciale qui est également très sympathique et qui fait aussi très bien son travail ..."
Posté le 05/02/2021 à 11:39"Installation propre et soigné, conseillé très pro et sympathique. Je recommande cette société"
Posté le 10/02/2021 à 10:14"Personnel très agréable qui cherche à répondre à nos attentes. L'eau est vraiment très douce. Je recommande vivement J ai une nouvelle fois fait appelle à strat'home pour changer ma chaudière et je suis très satisfaite comme d'habitude."
Posté le 22/02/2021 à 14:15"Installation rapide et propre Réponds rapidement à nos questions et toujours à notre écoute. Un grand merci"
Posté le 11/03/2021 à 18:17"Nous sommes ravis +++. Efficace, rapide et très pro. Equipe très sympathique. Merci."
Posté le 19/03/2021 à 22:07"Je recommande la société ils ont fait un excellent travail le commercial Medy très bien ainsi que l'employé Mathieu qui a poser la chaudière à fait de l'excellent travail je vais bientôt refaire appelle à Medy très bonne entreprise sérieuse"
Posté le 28/10/2021 à 11:17"Très bonne entreprise le conseiller vous aide de A à Z et les ouvriers sont très professionnels et répondent plus qu au attente. Je recommande vivement cette boîte"
Posté le 29/10/2021 à 09:46"Je recommande vivement ! Nous avons installé un adoucisseur après avoir répondu à toutes nos questions sur le sujet. Très disponible et très à l'écoute, nous avons été guidé pour faire le meilleur choix. On se recontacte très vite pour le contrat d'entretien qui est très abordable ! A bientôt !"
Posté le 08/11/2021 à 13:53"Très satisfaite du travail fait chez nous. Je recommande sans hésiter."
Posté le 22/11/2021 à 12:57"Très bonne équipe et rapide sur les interventions je recommande la société strat'home (Mehdi et son collègue )"
Posté le 25/11/2021 à 18:16"Très bonne équipe, a l’écoute des clients travail à la perfection"
Posté le 01/12/2021 à 13:10"Excellent travail equipe tres sympatique et tres gentil. Je recommande. Nous avons été accompagné dans les démarches administratives."
Posté le 10/12/2021 à 15:15"Salle de bain refaite du sol au plafond nickel Serieux, professionnels et à l'écoute."
Posté le 19/02/2022 à 16:50"Super équipe, très agréable, je recommande vivement. Service après vente super réactif. Merci a Strat’Home d’être aussi professionnel."
Posté le 18/07/2022 à 09:26"Très bonne entreprise ! Équipe super réactive, efficace, bons conseils. Je vous la recommande vivement! Je voulais une vérifie après la pose d'un adoucisseur, il est repassé le lendemain matin. Ça fait plaisir (et c'est rassurant) de rencontrer des gens aussi professionnels. Merci et à bientôt si on a besoin de faire d'autres travaux."
Posté le 19/07/2022 à 21:32"Je recommande fortement équipe très professionnel ! Le conseiller nous a très bien renseignés. STRAT’HOME je valide !"
Posté le 01/09/2022 à 18:54"Une équipe réactive et professionnelle, a l'écoute et arrageante. Une installation qui s'est bien passée. Je recommande. Prochain rendez-vous dans une quinzaine de jours pour un premier test au niveau de l'eau et un choix d'abonnement pour l'entretien, avec un prix abordable."
Posté le 02/09/2022 à 14:49"Travail rapide, propre et conforme à mes attentes, je recommande 👍"
Posté le 03/11/2022 à 18:47"Nous sommes très satisfait de Mr METLAGHI Medy et de sa collègue pour leur passage et explications du produit. L'adoucisseur a été posé ce jour, le technicien très professionnel. Entreprise très à l'écoute du client. Le personnel prend le temps de rappeler sa clientèle pour savoir si la pose s'est bien passée ! Je recommande l'entreprise Strat'Home pour leur gentillesse et leur professionnalisme."
Posté le 04/11/2022 à 19:11"Entreprise professionnelle et à l'écoute de ses clients. Sait se rendre disponible rapidement . Excellente communication."
Posté le 07/11/2022 à 20:01"Pose d’un adoucisseur super satisfaite Professionnalisme et conseils sont au rendez-vous Je recommande !!!"
Posté le 10/11/2022 à 18:38"Communication fluide, respect des engagements, boulot bien exécuté par une équipe sympa... Rien à redire, tout est parfait de A à Z! Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vos services si besoin. Bonne continuation!"
Posté le 05/01/2023 à 16:18"Entreprise réactive, équipe professionnelle qualifiée, soigneuse, à l’écoute. Installation qui s’est bien passée. Je recommande vivement 👍🏽"
Posté le 27/01/2023 à 09:35"Installation de chaudière, une vraie catastrophe !!! à fuir Installation d'une chaudière de la marque oertli en février 2022, certes le prix était compétitif néanmoins c'est un vrai travail d'amateurs, c'est le moins que je puisse dire. Le lendemain de l'installation, une perte soudaine de la pression au niveau de la chaudière, après vérification ils se sont rendu compte qu'ils avaient oublié d'installer le vase d'expansion !!! oui c'est véridique. Conséquence pas de chauffage pendant quelques jours, avec un nourrisson de 4 mois à la maison, imaginez la situation. Patienter quelques jours le temps qu'ils commandent la pièce manquante et qu'ils l'installent. En plus de la perte de pression, une fuite s'est déclarée au dessus de la chaudière, avec l'eau qui s'est infiltré à l'intérieur de la machine. conséquence pas de chauffage, écran de contrôle abimé (voir photo) et une nouvelle intervention pour réglage d'un joint de conduit. Egalement, j'ai signalé à plusieurs reprises que l'eau n'était pas chaude au niveau de la salle de bain, malgré le fait que nous l'avions réglée au maximum, c'est à dire 65 degré !!! l'eau arrivait au mieux à 25 degrés. Seul réponse du gérant, la salle de bain est trop éloignée de la chaudière ;-). Finalement, le gérant ne décroche plus le téléphone, ou décroche pour dire qu'il partait en vacance et qu'il allait nous rappellerait par la suite, ou qu'il était occupé et qu'il n'avait pas le temps, etc. Un an après, concernant le problème d'eau tiède dans la salle de bain, on fait venir un plombier chauffagiste qui constate que l'eau chaude se mélangeait avec l'eau froide, c'est véridique je vous assure ! et que l'entreprise Strat'Home n'a même pris le temps de vérifier le branchement des tuyaux. Conséquence : cela fait un an que le circuit d'eau froide se mélange avec le circuit d'eau chaude à chaque fois que la chaudière est sollicitée, imaginez ce que cela représente en termes de coût. Encore des frais suite à cette installation de chaudière. Je déconseille fortement cette entreprise, qui nous a fait perdre temps et argent, l'installation est hasardeuse et le sav est déplorable. A vos risques et périls. je mets en pièce jointe des photos. Édit suite commentaire du gérant : Monsieur, on se réserve le droit d'engager une action judiciaire contre votre société pour la réparation de ces multiples malfaçons. Cordialement,"
Posté le 30/01/2023 à 18:15"RTT pris pour recevoir l'entreprise qui ne s'est jamais présentée au RDV et qui n'a même pas prévenue qu'elle ne passerait pas. Quand on appelle pour savoir ce qu'il se passe, personne ne décroche. Pas professionnel du tout."
Posté le 31/01/2023 à 15:19"Nous recommandons, équipe sérieuse, réactive et très professionnelle, de la prise du RDV jusqu'au travaux 😉."
Posté le 11/03/2023 à 16:33Entreprises à proximité