J'ai eu un problème au mois de décembre 2021 un technicien est passé on devais faire un désembouage de la chaudière j'ai attendu mars pour avoir un rendez-vous le technicien est passé il m'a dit il faut une demi-journée et il faut être deux donc il est reparti sans rien faire là le 17 septembre je n'ai plus d'eau chaude un technicien est passé fin septembre il m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car il faut faire le désembouage de la chaudière je téléphone toutes les semaines pour savoir quand ils vont passer la secrétaire m'a dit nous avons pas assez de personnel j'ai eu le responsable enfin qui m'a dit qu'il était responsable au téléphone que sur les deux machines une étant panne et une carrément ne marchait plus ils en ont commandé deux il y a un mois mais ils ne savent pas quand ils vont la recevoir je lui ai dit si c'est dans 6 mois il m'a répondu ben ça sera dans 6 mois à ce jour toujours pas de rendez-vous pour ma chaudière c'est un logement HLM ma société à relancer plusieurs fois quelle honte de laisser des personnes sans eau chaude et son chauffage car bientôt nous devons rallumer quelle honte
Mauvaise relation client , manque de sérieux, en attente d'un technicien depuis semaine dernière pour une chaudière qui fuit et pas d'eau chaude... en attente du technicien qui devais passer semaine dernière , on l'attend toujours ...
Une société très professionnelle
Avec des intervenants compétents consciencieux et pointus.
Un travail soigné de qualité tant dans le conseil que dans la prestation.
Très satisfait du travail réalisé par la société Eurogaz service. Suite à un plombier décevant nous avons fait intervenir Eurogaz service pour le remplacement d’une chaudière. Intervention très rapide du jour au lendemain. De très bon conseils et un professionnalisme irréprochable. Merci à Xavier pour son intervention.
J'ai fait appel à cette entreprise pour l'entretien annuel de ma chaudière. Je remercie Frédéric pour son professionnalisme et sa courtoisie. Je recommande Eurogaz service.