Nous avons appelé pour une porte d'entree claquée. Nous avons réussi à les joindre immédiatement et l'intervention à été faite sans délai. La personne qui est intervenue a été agréable et efficace. Merci! :)
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Des tarifs intéressants, une bonne écoute du client et de bons artisans. Un petit couac à la pose mais nous avons eu des radiateurs d'appoint en prêt le temps de démarrer le chauffage et un geste commercial. Très bon artisan de confiance !
Un professionnel au service du particulier fourniture et installation de la climatisation chez moi
Ponctualité rigueur et professionnalisme ainsi que les conseils qui vont avec
Merci pour votre prestation
Suite à un changement de chaudière, CCEP a était très professionnel avec un travaille rapide et très bien fait.
Je recommande CCEP les yeux fermés. Merci
Très satisfait de l'installation de nos 3 climatiseurs, nous avions des amis déjà passés par eux. Le commercial et directeur est de très bon conseil, les techniciens professionnels, à l'écoute di client et très respectueux. Ce ne sont pas les moins chers mais la pose est propre, rapide et le matériel de bonne qualité. On recommande !!