A éviter, à moins que vous soyez prêts à débourser 220€ pour remplacer deux joints, avec un technicien très polis, mais qui vous dit que pour réparer l'autre fuite il faut rallonger de 90€. A ce prix, je me payais un chauffe-eau neuf.
PS: la facture est au nom de ma conjointe et non au mien (en réponse à leur commentaire inutile du dessous) pour preuve je peu ajouter une photo de la facture si vous le souhaitez!
Expérience déplorable. Suite à une panne de pompe à chaleur, je prends RV pour un dépannage. 16 jours plus tard, l'agence m'envoie un technicien spécialisé dans les chaudières à gaz ! il repart. On reprend RV: le technicien d'ENGIE HOME SERVICE Salon de Provence passe pour me dire ce que je savais déjà ( fuite de liquide frigo) et me dit que je serai rappelé dans l'après midi. J'ai payé le déplacement et un accompte pour le dépannage. J'attends toujours le RV, après 3 jours et des appels incessants, deux fois par jour. A éviter à tout prix.
J'ai fait appel à Innova Concept pour un changement de chaudière gaz au sol avec une chaudière à condensation murale, changement de robinet des radiateurs et installation d'un thermostat.
J'ai constaté une équipe très aimable , professionnelle et de bons conseils.
Surtout très réactive, très peu de temps entre la prise de contact, le devis et les travaux. Je recommande vivement cette entreprise !
Merci à vous
C'est la troisième fois que nous faisons confiance à cette société et à chaque fois nous sommes très satisfaits.
La première fois en 2011 pour un plancher chauffant, la deuxième fois en février 2018 pour l'installation d'une chaudière gaz à condensation (circuit radiateurs + circuits planchers chauffants + ECS) et la troisième fois en juin 2018 pour un plancher chauffant dans une extension.
Très bon conseils techniques sur le choix de la nouvelle chaudière par rapport à notre ancienne installation. Les techniciens qui ont fait les installations sont très professionnels (travail très soigné).
Très bonne réactivité également entre la commande et l'installation.
Je suis tombée en panne d'eau chaude en pleine période hivernale.
J"ai contacté par hasard via les pages jaunes l'entreprise Raymond Perruzo. Un premier plombier contacté avant me proposait un dépannage sous 10 jours...
Mr Perruzo est venu dès le lendemain matin de mon appel et avec son épouse par téléphone ,ils m'ont trouvé une solution rapide et la moins couteuse pour un remplacement de mon ballon d'eau chaude dès le lendemain matin .Les conseils et la réactivité de Mr et Me PERRUZO ,leurs connaissances m'ont rassurées et mises en confiance.
L'équipe des deux techniciens est intervenue à l'heure dite : travail impeccable, minutieux ,chantier propre et en plus sympathique. Cela est si rare par les temps qui courent ...le service administratif a été également avenant et professionnel dans les bureaux ;
je ferai appel a eux sans hésitation si besoin ( j"espère pas trop vite quand même :)
trés grand professionnalisme du service commercial (mme peruzzo)
une équipe de techniciens compétents sérieux polis qui font un travail
soigné et propre je recommande cette entreprise
Entreprise sérieuse et professionnelle , travail de qualité de la première visite commerciale de Medhi jusqu'a la fin des travaux gérés par Brian et Stephane.
Un grand merci à toute l'équipe, je recommande vivement GLC DIFFUSION.