Les Chauffagistes autour de moi

Intervention à Paris 75020 le 20/12/2023 pour le remplacement d'un ensemble douche multi-jets qui fuyait. L'artisan était à l'heure au rendez-vous. Le nouvel ensemble douche/douchette avec robinet thermostatique a été rapidement mis en place. Travail soigné et très bon rapport qualité prix. Je recommande cet artisan. Patrick.

Cliente de lens le secrétariat zéro désagréable, ment pour être tranquille. Jai un soucis de canalisation et j'ai donc besoin d'un curage en premier temps(juillet2021) technicien au top en 1 semaine il a fait tout son possible avec la résolution partielle de mon problème et la (mars2022) une catastrophe ça fait 1 semaine que je fais tout pour avoir une personne qui travail correctement mais non ils disent faire le travail mais rien ne change. Ce qui fait que j'appelle tout les jours, qu'on me bloque des demi-journées pour rien sachant que par moment ils ne viennent même pas et dise que le travail est fait! C'est une honte d'avoir un personnel de bureau pas compétent et qui est limite insultant et ne pas avoir de suivi plus sérieux sur ce que font les techniciens!!!! Une note de 2 pour le premier technicien sans quoi un zéro !!!

Très bon professionnel. Réactif et compétent. Il adapte ses solutions suivant la situation, les explique clairement.

Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage. Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas. Nous avons toujours des pannes. Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage. Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté. Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe. Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement. De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident. Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.

Notre rendez-vous pour le ramonage de notre poêle à bois a été annulé 3 fois, soit la veille soit le matin même, le technicien étant apparemment en arrêt. Il n'y aura pas de 4ème, nous nous sommes tournés vers une autre entreprise. Nous aurions préféré que l'entreprise nous indique ne pas pouvoir fixer de rendez-vous avant le retour de leur salarié, ça nous aurait éviter de poser des jours de congés pour rien...

j'ai fait appel aux Ets Peruzzo par deux fois cette année : pour l'installation d'un climatiseur dans un appartement, puis pour le remplacement d'une pompe à chaleur à mon domicile. Dans les deux cas, de très bons conseils pour parvenir à une solution adaptée à mon besoin et à mon budget, et pour un résultat très satisfaisant. Je recommande vivement !

Société très professionnelle et très réactive; merci

Tout simplement pro !

réactivité

Pose de clim complexe, juste avant l'été, dans un appartement difficile d'accès dans le centre-ville d'Aix. Délais très courts, ponctualité parfaite, équipe sympathique et professionnelle, ces gens-là sont au TOP. Pas des simples installateurs, des vrais frigoristes qui s'y connaissent. Merci d'avance pour le bel été que vous nous offrez. Renaud et Laetitia

Une société très sérieuse et efficace

Accueil chaleureux tant en présentiez que par téléphone, service efficace, rapide, que dire de plus, sinon parfait.