Les Chauffagistes autour de moi

J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre moins. J'ai pris un rdv en ligne pour un ramonage de Chaudière fioul 10 jours avant et le jour même on me prévient seulement 1h15 avant le rdv que le technicien ne pourra pas passer, soi-disant un problème personnel. Et bien entendu, aucun autre technicien ne serait soi-disant disponible pour le remplacer. Le lieu de l'intervention était-il trop loin pour eux ? De plus, la personne que j'ai eu au téléphone n'en avait rien à faire de mon problème et se dédouanait par le simple fait qu'il m'avait appelé pour me prévenir. Et apparemment, vu ses réflexions, je n'avais pas le droit de me plaindre ! Cette annulation de dernière minute n'est pas du tout professionnelle, surtout que je n'avais que cette date possible. Si c'était moi qui avais annulé seulement 1h15 avant, j'aurais dû payer la prestation quand même et là, cette entreprise me met dans la panade et s'en sort comme si de rien n'était ! Ils ne sont absolument pas sérieux, je ne recommande pas, sauf si vous voulez perdre votre temps.

Alors que nous étions habitués à un accueil téléphonique très agréable et professionnel, la personne que nous avons eue ce matin n'a manifestement pas la même vision du service client. Aucune considération et une proposition d'intervention dans une semaine alors que nous avons un contrat d'assistance qui stipule un maximum de 24 heures et que nous sommes sans chauffage en pleine vague de froid. Il nous reste à trouver un nouveau prestataire !

Travail mal fait de toiture, aucune aération donc humidité à 100% (alors qu'avant pas de problème). J'ai demandé à l'entreprise de revenir. Me fixe des rendez-vous, me bloque toute la journée... et ne vient jamais malgré mes SMS de rappel. Le problème dure depuis des mois et l'entreprise oublie toujours d'honorer ses rendez-vous. A fuir

Très bon accompagnement pour ma prime renov. Société sérieuse, je recommande

Ici on prend de haut des potentiels clients en leur donnant des leçons. Une belle hypocrisie que ces frigoristes, qui vantent une attestation de capacité obligatoire pour éviter une éventuelle pollution au frigorigène, mais qui sélectionne ces clients, les laissant ainsi potentiellement prendre le risque de le faire eux mème.

Contrat de dépannage et entretien tout va bien mais s'il y a une panne ils sont aux abonnés absents . Ils se foutent de vous a FUIR. Pour un contrat entretien préférer petit artisant du coin .

Je recommande cette entreprise. Travail réalisé (pose de climatiseurs) dans les temps par des personnes compétentes et aimables. Travail très soigné. Merci à eux ainsi qu'au commercial Mr Matharan.

Entreprise efficace et réactive (pose d'un bac à douche et WC), artisans agréables et professionnels malgré les aléas des travaux. Je recommande.

Grand professionnalisme des équipes de pose soucieux tant de la qualité technique de l installation que de son esthétique. Je recommande vivement.

Professionnel, disponible, réactif et agréable.

Super travail .travail très soigne, rien à nettoyer après leur travail. Protection des sols et nettoyage permanent avec leur aspirateur. Des super pros et très sympa

un poele à bois design posé dans les régles de l art ,merci encore à toute l équipe de " cheminées du sud"