Auparavant ma chaudière était entretenue par Cham mais ils ne respectaient pas les RV ou bien très en retard.
J'ai opté pour Macé Frogé qui sont ponctuels, et avec un coût d'entretien moindre. Je recommande
Une rénovation globale de notre logement effectuée par l'entreprise avec sérieux et efficacité. Pompe à chaleur, chauffe eau thermodynamique, isolation du plancher et des rempants.
De la signature du devis à la réalisation des travaux, aucun souci à signaler. Les équipes étaient toutes très pro, du chauffagiste au plaquiste. Merci à tous !
J'ai d'abord apprécié l'affichage des tarifs sur le site de l'entreprise. Cela donne confiance et c'est sans surprise.
L'intervention a été très rapide après mon appel et suivie pour ne pas me faire attendre.
Travail très bien fait et très proprement!
En plus, Monsieur John Hugues est sympathique ce qui ne gâche rien.
Impossible d'accéder aux documents : factures, contrats.. sur son compte une fois connecté
Obliger de téléphoner avec temps d'attente trop long pour en avoir une copie par mail.
Une honte, premier appel pour venir faire l'entretien de la chaudière le 10/10/2023 après quoi s'en suis 6 autres relances jusqu'à ce jour et toujours aucune nouvelle ! Même pas il prend la peine de m'appeler pour me donner une date où me dire quelque chose !
Sa secrétaire est dépourvue de pouvoir car elle ne peux rien faire d'autre que de lui envoyer un mail et lui mettre des mots sur son bureau.
Une entreprise à éviter si vous souhaitez du services tout court déjà avant de parler de qualité...
Un grand merci aux équipes d’Innova Concept qui sont intervenues pour un échange de chaudière en urgence pendant la semaine Noël. Du travail rapide et soigné.
J'ai contacté l'entreprise Peruzzo après avoir constaté une fuite importante sur le cumulus solaire,installé par cette entreprise il y a quelques années .Un technicien est venu huit jours après mon appel pour constater la fuite et m'a pris 85€ pour le déplacement .Un devis devait suivre,mais depuis plus d'un mois toujours rien .La secrétaire devait se renseigner, mais là non plus aucun retour. De plus elle m'a dit qu'il n'y a pas de vanne de sécurité pour fermer l'eau.Tout le plancher de mon salon a été soulevé par l'eau Heureusement j'ai pu contacter une entreprise sérieuse qui est venue le jour même et a effectué le changement du cumulus. Donc,pour le service après vente fuyez l'entreprise Peruzzo!!!
Sa fait 4 ans que mr Adrien s occupe de notre chaudière et j ai rien à redire de son travail toujours très bien réaliser courtois et je le recommande à tous
Arnaqueurs professionnels.
Ils nous ont fait payer pour une étude et un devis que je n'ai jamais reçu. Après plusieurs rappels, je reçois un mail me disant que ma cheminée n'est pas aux normes de fumisterie et qu'il est impossible de faire un devis. Avec toutes les mesures prises, ils ne sont pas capables de me sortir un devis détaillé tenant compte des normes de fumisterie DTU.
A tester si vous voulez voir ce que ça fait de se faire arnaquer avec le sourire.
Intervention de la société Polychauffage avant hier pour la mise en oeuvre d'un chauffe eau électrique dans un coin peu accessible de ma maison. Le prix est plus que raisonnable, les installateurs ont été ponctuels, discrets et le boulot est impeccable. Très bon relationnel de l'ensemble de l'entreprise. Je recommande vivement, ce niveau de professionnalisme devient rare.