Une catastrophe. Depuis un mois et le passage de 4 techniciens (dont certains laissent la cuisine dans un état plutôt sale par rapport au prestataire précèdent), je suis toujours sans chauffage.
Le dernier passage après cet avis sur google a duré 1 jour et demi avec 2 techniciens sympathiques et concernés par ce qui m'arrivait et qui sont enfin parvenus à faire les bonnes réparations.
J'ai eu recours à l'entreprise Podevin pour un dépannage gaz ( fuite au niveau de chauffe eau). Le diagnostique porté par l'employé en 5 min = bloc gaz mort, il faut changer le chauffe eau, > 1200 euros de devis. ( Nous habitons en mobilhome le temps de construire la maison, donc dépense impossible pour un logement transitoire). depuis 1 an nous n'avons plus d'eau chaude au robinet. ( pas de possibilité de mettre un ballon électrique). Par chance via un ami, un plombier a accepté de venir voir ( jusque là aucun plombier ne voulait se déplacer pour un mobilhome). En fait, notre chauffe et son bloc gaz fonctionne très bien, il s'agissait du détendeur qui ne fonctionnait plus !!!!! Et ça nous a coûté en incluant le détendeur 100 euros !! Je suis un peu énervée j'avoue.... 1 an sans eau chaude avec un bébé... c'est vraiment vraiment pas cool
Absolument pas professionnel...
Le conseiller est passé il y a trois mois pour établir un devis de changement de chaudière... Nous attendons toujours, malgré nos différentes relances téléphoniques... On vous rappelle qu'ils disaient... Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!
Disponible et à l’écoute, Mme Peruzzo a su trouver la solution adaptée à mes besoins. Quelques jours après la validation du devis (très raisonnable par rapport à la concurrence) me voilà équipé (un système de chauffage de qualité ça change la vie...).
Les techniciens sont sérieux, ponctuels, courtois et le travail est de qualité. Ils maîtrisent leur sujet!
Des secrétaires aux techniciens en passant par Mme Peruzzo elle-même, rien à redire, de vrais pros.
Je recommande les yeux fermés ..
Excellent à tous les niveaux. Autant le commercial qui s'est déplacé de nombreuses fois suite à l'évolution de nos projets (pompe a chaleur air air et cumulus thermo dynamique), les poseurs qui ont fait un travail impeccable, rapide et soigné ainsi que les secrétaires qui nous ont accompagné dans les démarches administratives concernant l'élaboration des dossiers "chèques énergie" et "ma prime renov". Je n'hésiterai pas à repasser par eux si j'ai besoin.A conseiller vivement.
Merci encore
Je tenais à remercier chaleureusement vos équipes pour m'avoir dépanner aussi rapidement. Très professionnel, hyper réactif et prix compétitifs. Et surtout ils prennent le temps d'expliquer les choses ! Je recommande !! Merci à vous. Mr DUTROND
Merci a cette équipe juste au top, une secrétaire gentille, le personnel vous aide et vous conseil au maximum, si ils estiment que l'appareil a juste besoin d'un petit entretien basique, ils le disent sans vouloir gonfler la facturation, au contraire, ils font en sortent que le client soit satisfait, j'ai été surpris, milles merci, vous êtes géniaux
Travail soigné et propre , personnel très sympathique et professionnel. Le patron nous a très bien conseillé sur quoi choisir . Le devis et la réalisation des travaux a été rapide . Bref je recommande !