Suite à prise de rdv.
Personne ne se présente pour l'entretien de notre chaudière.
Si on appelle pas, personne ne s'excuse.
Pas de communication.
Pas de respect du client.
Nul.
Zéro.
J’ai un appartement à Carvin. Je leur signal un problème il me prennent un rendez-vous se déplace chez moi pour repartir sans rien faire. Très mauvaise organisation. Je relance mon syndic propriétaire du bâtiment pour réglé le problème on m’envoie la copie du mail de dépanne gaz « nous voyons pour fixer une date, bonne année 2023 ». A ce jour 15 mars problème toujours pas réglé. Pas d’appel pour une date. Désagréable dit qu’elle a plein de dossier en court quel se souvient pas hors à la fin de la conversation elle se souvient très bien de mon dossier.. un sketch.
Installateur de panneaux solaires photovoltaïques lyonnais très sérieux et très pro , nous avons réalisé une installation de panneaux photovoltaïques en autoconsommation sur notre maison situé à Ambérieu-en-Bugey située dans le département de l'Ain en région Auvergne-Rhône-Alpes . Grâce à la société energielyn nous avons réalisé d’importante économie sur notre facture électrique .
Je recommande France Depann pour des travaux de canalisations d'eaux usées et reconstruire une salle de bain du sol au plafond. Changement d'une canalisation en gré, douche pas étanche remplacée par une baignoire, transfert des WC dans la salle de bain et création d'une buanderie. M.WEISSER a été professionnel du début à la fin, travail soigné, propre. Un énorme chantier enfin finalisé. Merci encore 😊
Notre rendez-vous pour le ramonage de notre poêle à bois a été annulé 3 fois, soit la veille soit le matin même, le technicien étant apparemment en arrêt. Il n'y aura pas de 4ème, nous nous sommes tournés vers une autre entreprise. Nous aurions préféré que l'entreprise nous indique ne pas pouvoir fixer de rendez-vous avant le retour de leur salarié, ça nous aurait éviter de poser des jours de congés pour rien...
Suite à un litige, Mme Perruzzo nous a contacté et réglé le problème immédiatement au téléphone, c'est très professionnel ! Je l'en remercie vivement et lui renouvelle mes excuses pour la dernière publication qui était trop vive !
Très sérieux et professionnel lors de l'entretien de ma chaudière (17 nov.). Très ponctuel, sympathique. Très bonne qualité prix.
Je le recommande et de mon côté je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à lui.
Voila une entreprise qui n'a pas peur de l'adversité. Alors que DOMOTEC s'est conduit comme les derniers des derniers me plantant en pleine canicule alors que je les avait contacté en février et tout arrêté avec eux... ils m'ont lâchement abandonné sans aucune nouvelle... Fuyez DOMOTEC comme la peste des pros de la climatisation... surtout leur vendeuse ! .
Atout Clim c'est autre chose.... dès le début le contact avec le commercial est top. Une personne à l'écoute... disponible... souriant. Je lui ai demandé "la lune"... le truc infaisable.... et il a relevé le défi....pourtant compliqué. Le jour de la pose.... trompé par les dimensions données par le fournisseur... son équipe et lui-même ne se sont pas démontés... ils n'ont pas abandonnés... bien au contraire... ils ont cherché et trouvé une solution.... ils ont contournés la difficulté et se sont fait très rassurants. Conclusion, ce soir la climatisation est posée à la plus grande joie des patients qui vont en bénéficier des demain. Un très grand bravo à ATOUT CLIM et à l'ensemble de ses collaborateurs.... et haro sur DOMOTEC. Je recommande vivement ATOUT CLIM.