Jetais contente de leur service mais annulent souvent les rendez vous, depuis 3 ans toute les annees c'est la meme. Et cest pas que moi cest aussi arrivé à ma voisine. On avait toute deux poser notre journee
Vraiment au top, de l'accueil téléphonique, au service, au technicien, vraiment aucune faute. D'une gentillesse et d'une efficacité incomparable.
Une réparation sur un système non posé par cette société par défaut du choix de l'artisan, l'intervention à été très rapide et efficace.
Merci à toute l'équipe, continuez ainsi vous avez tout compris.
Une vraie équipe de professionnels qui n ont pas oublié la notion de service client en nous depannant d un chauffe eau électrique suite à une panne complète de notre chaudière gaz .
Un peu d humanité c est très agréable au bout de plus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude en plein mois de janvier.
Respect des délais, chantier très propre a la fin.
Il faut même insister pour recevoir sa facture 😉
Merci encore pour votre réactivité !!!
Depuis 1992, jamais je n'ai été confrontée a une tel mépris de la part d'une secrétaire et d'un technicien ! Une honte d'avoir autant d'égo alors qu'il a fallu que j'implore la venue d' un 3eme technicien plus confirmé pour constater le problème conséquent de ma chaudière...comment osez vous prendre les gens de haut et être d'aussi mauvaise foi ?! Mr Durand, il va falloir recadrer un peu votre personnel et embaucher des gens compétents et respectueux mais bon, quand on voit le Turn-over des effectifs......être "cliente" depuis quasiment 30 ans pour être traitée comme ça, plus jamais !!!!
Climatek49, Vincent et Pierrick ont été aussi professionnel que compétent. Je les remercie vivement pour la pose d une climatisation chez mes parents. Je conseille cette entreprise.
Professionnel très réactif et prestation absolument parfaite.
Il s'est arrangé pour intervenir très vite
tout à été géré par téléphone avec intervention chez nos locataires.
Je recommande mille fois