J'attends désespérément depuis le 11 mars 2019 que Proxichauff viennent terminer les travaux . Le Directeur m'a indiqué que le fournisseur avait fait tomber la pompe à chaleur ..... puis toujours sans nouvelles..... il avait recommandé la pompe à chaleur et là surprise... en rupture de stock..... et aujourd’hui 28 mai 2019 le Directeur Monsieur Pascal de Bailleul fait le mort au téléphone et par mail.... serait ce la fermeture de son agence à Haguenau et le fait que seul 2 installateurs composent encore l'équipe.... FAITES ATTENTION JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CETTE ENTREPRISE j'ai réglé 90/100 de la somme et il me manque une pompe à chaleur 3 sorties pour faire fonctionner l'installation
Très satisfaite des services de depann gaz depuis de nombreuses années que ce soit pour l entretien de chaudière ; dépannage et installation d une nouvelle chaudière. Les techniciens font leur travail avec rigueur et sérieux
Entreprise qui est intervenue pour le remplacement de notre chaudière à gaz à condensation. La prise de rendez-vous, le devis et l'installation ont été rapides. L'intervention était propre. Entreprise professionnelle.
Société sérieuse et de confiance , les matériaux sont de qualités et le travaille est soigner . Très content de mon installation photovoltaïque en autoconsommation , le chantier étais propre et j ai pu recevoir toute les informations que je désirais concernant l installation
Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage.
Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas.
Nous avons toujours des pannes.
Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage.
Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté.
Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe.
Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement.
De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident.
Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.
Pas sérieux.
Mon épouse a essayé de contacter cette entreprise 1 semaine durant pour un problème relativement urgent, n'a jamais rapellé.
Ce plombier laisse les gens dans leurs problèmes.
Heureusement, il y a des confrères plus réactifs qui prennent les problèmes en main !!
Nous avons fait installer une climatisation réversible par l'entreprise Climatek49. Nous sommes très content du résultat et du travail effectué. Très professionnel et de bon conseils. Je recommande
Professionnel très réactif et prestation absolument parfaite.
Il s'est arrangé pour intervenir très vite
tout à été géré par téléphone avec intervention chez nos locataires.
Je recommande mille fois