J’ai un appartement à Carvin. Je leur signal un problème il me prennent un rendez-vous se déplace chez moi pour repartir sans rien faire. Très mauvaise organisation. Je relance mon syndic propriétaire du bâtiment pour réglé le problème on m’envoie la copie du mail de dépanne gaz « nous voyons pour fixer une date, bonne année 2023 ». A ce jour 15 mars problème toujours pas réglé. Pas d’appel pour une date. Désagréable dit qu’elle a plein de dossier en court quel se souvient pas hors à la fin de la conversation elle se souvient très bien de mon dossier.. un sketch.
Therm & Eau m'avait été recommandé par d'autres artisans. Ceci ajouté à un bouche à oreille très flatteur fait que je n'ai pas hésité à le contacter pour la pose d'un chauffe-eau thermodynamique et d'une pompe à chaleur.
J'ai effectivement pu constater que c'est un professionnel d'exception, travail parfait, de surcroit c'est un homme naturellement très sympathique.
J''avais déjà été favorablement impressionné lors de sa première visite. Il avait établi un diagnostic grâce à un logiciel performant. Le thermicien responsable de ma rénovation énergétique avait aussi très apprécié sa démarche.
Son devis était compétitif. Il est donc normal que je vous recommande Frédéric Mordrelle.
Appel un samedi pour le dépannage de ma climatisation. 30 minutes après le technicien était là. Intervention professionnelle et technicien très courtois.
Tarif contenu pour un dépannage rapide, merci !
spécialiste du chauffage, réalise toutes les prestations d'entretien, dépannage, installation et remplacement de chaudière au fioul et gaz, Installation de Pompe à chaleur - PAC
Honteux !! Refus de faire des travaux sur une chaudière ( car trop de boulot) qui sont incapable de maintenir en bon état! Laisser une famille avec 4 enfants dans le froid donc 3 moins de 5 ans ! Secrétaire inhumaine et hautaine. Technicien sympa mais pas courageux ... Entreprise a fuir !!!
Pas professionnel du tout !!
Demande de rendez vous urgence pour un remplacement de radiateur dit oui
Mais personne et venu 2 fois le même coups !!!
C'est honteux !!!
Entreprise très professionnelle et à l'écoute des attentes et besoins de ses clients. Un très grand professionnalisme associé à une très bonne relation client. Ses conseils sont toujours très avisés !! Un grand merci :)
Très professionnel et de bon conseil pour le changement de notre chaudière. Respect du délai d'installation. La secrétaire est très a l'écoute et disponible pour toute information. Je recommande cet enteprise pour son sérieux et la qualité du matériel.merci