Ne respecte jamais l'horaire fixé ; soit le technicien arrive deux heures avant (sans prévenir), soit plus de 2 heures après (toujours sans prévenir et sans s'excuser.). Certains agents ne nettoient pas après leur passage et laissent la cuisine sale... Au téléphone , la réception est à peine aimable. Bref, je déconseille
J'ai contacté JHP pour deux interventions différentes, changements d'un mitigeur d'eau puis changement d'un robinet et d'un joint et à chaque intervention il n' y avait rien à dire: réactivité, ponctualité, efficacité, sérieux, honnêteté, et une tarification raisonnable, je ne peux que recommander.
Appelé la veille, passé le lendemain matin pour devis et réparation en début d'après-midi. A remplacé un mitigeur de cuisine et une bonde d'un lavabo. Réactivité + belle prestation+ cout modéré = professionnalisme.
Merci Franck !
Me demande de payer un nouvelle fois le contrat d'entretien au bout de 6 mois prétextant que c'est une nouvelle année civile alors que sur la facture c'est bien noté que le contrat durait 12 mois.
Me fait du chantage que si je paie pas ils enverront un huissier.
De plus, ma chaudière est toujours en panne malgré les 4 interventions avec 4 personnes différentes qui ont fait 4 diagnostics différents.
Pour une intervention en urgence, les délais sont les mêmes que pour un rdv soit 10 jours, laissant une femme enceinte se doucher à l'eau froide. Zéro compassion et manque de professionnalisme .
Milles merci à votre équipe.
Un travail très soigné à un très bon prix. Du matériel de qualité.....
Rien à dire je recommande vivement Perruzo Raymond.