merci de votre reactivite apres etre tombe sur une multitude de commerciaux pas tres au point l aquipe Solaris a ete tres pro ils ont cerne le vrai besoin de notre materiel et le dossier a ete pris en charge de A aZ nous partons en vacances soulages et avec un systeme tout beau tout neuf je recommande cette societe pour son serieux et son professionalisme
Chauffagiste très professionnel rien à dire.
Travail effectué une remise aux normes d'une chaudière à gaz ainsi qu'un entretien annuel effectué dans la matinée.
Un prix très compétitifs !!
Au top merci à vous !
Nous sommes très contents du service et de la prestation réalisée par la société, notre installation de climatisation réversible nous a permis de réaliser des économies sur notre facture de chauffage , et nous a permis d’avoir un confort l’été surtout avec ses fortes chaleurs actuelles.
Merci pour les précieux conseils du technicien.
Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage.
Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas.
Nous avons toujours des pannes.
Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage.
Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté.
Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe.
Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement.
De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident.
Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.
Mr WEISSER est intervenu rapidement, à trouvé et apporté la solution à la panne.
Professionnel et humain, deux qualités "rares " aujourd'hui !
Un DIMANCHE APRÈS-MIDI.
Équipe jeune, dynamique et agréable. Respect des délais de début d'intervention (pose de clim réversible me concernant) prévus initialement et ponctuel en phase travaux. Consciencieux et professionnel. Je recommande sans hésitation.