Eco Atlantique

"Très sérieux."

"J'ai eu une commercial au téléphone, vous faites le devis vous mêmes, et si vous vous trompez c'est pour vos frais. Nous avons terminé l'appel sur , le client est roi, ce à quoi la commercial répond, non, le client n'est pas roi, cet appel à assez durée, au revoir ."

"Très satisfait du travail réalisé et de leur prise en charge administrative de la prime énergie. j’étais très septique sur l'isolation quasi gratuite annoncée dans leur publicité, mais tout était vrai. Je recommande depuis cette entreprise autour de moi."

"Entreprise très sérieuse avec une équipe d intervention plus que sérieuse, à l'heure, à l'écoute du client, travail très propre et soigné, que je ne peux que recommander Bravo et merci à vous"

"entreprise très sérieuse et en plus forte économie réalisé, EDF me rembourse 250e, encore merci pour votre travail!! client ravi!!"

"Merci pour le respect des délais. Très bonne équipe, efficace, rapide. Je ressents déja la différence. Mes parents aimerais un devis, pouvez vous me recontacter. Merci"

"J'ai vu cette entreprise dans le journal. Je les ai contacté car ma maison a 30 ans et avait besoin d'être isolée à nouveau. Très contente des conseils du technicien. Le chantier s'est très bien déroulé. L'attente à été un peu longue (2 mois) mais le résultat est là. Tout ceci pour 0€. Je recommande."

"nous bénéficions de l'isolation à 1€ payé par l'état et ce technicien ne veux pas faire les travaux et le dossier car l'état leurs donnent que 16€ du m². le soit disant technicien nommé Romain ne connait aucune des normes d’isolation actuelles et ce permet de nous juger car on a une maison trop bien pour nos revenus et pour lui ce n'est pas normal."

"Utilise un sous traitant pour effectuer les travaux et donc dysfonctionnement avec le commercial (travail bâclé)"

"Super intervention. Il y a eu un petit contre temps lié à un retard d'arrivage de la laine soufflée qui a été immédiatement pris en charge par Karim (le technico commercial) et Odile (responsable planning) qui ont réussi à trouver rapidement une solution pour que mon chantier soit vite réalisé. Les techniciens (l'équipe 2) ont fait un très bon travail, très professionnel et ont surtout respecté mes combles (plafond en brique qui peut rapidement fissurer). Je recommande sans réserve. Bravo !"

"Bon travail avec toutes les explications qui vont avec..."

"Merci éco Atlantique ! Du début jusqu'à la pose de l'isolant c'était rapide, clair, efficace, et cela pour 0€. Je recommande vivement, et puisque vous faites d'autres choses que l'isolant je repasserai par vous sans hésitation."

"points + : service commercial réactif points - : service planification (oubli de programmer la prestation d'isolation planchers, délai d'attente important !), difficultés à contacter le service planification"

"Je suis tres satisfait de l'entreprise ECO ATLANTIQUE,grace à leurs travaux d'isolation de ma maison j'ai pu faire une économie d'energie subtantielle,le confort du logement a été amélioré.Je remercie l'entreprise aussi pour son extréme gentillesse et son professionnalisme.Je referai appel à eux pour d'autres travaux."

"Trop de publicité ...donc trois mois d'attente pour un RDV (devis)"

"Commercial très professionnel et une équipe professionnelle et au top merci a vous"

"Du commercial aux ouvriers rien a dire. Je recommande vrament cette entreprise."

"Belle efficacité tant par le commercial la Rochelle que pour l'équipe bien sympathique de mise en œuvre de Limoges pour nous. A recommander sans hésiter."

"Très bonne entreprise! Très bons conseils de la part du commercial et ouvriers sur le chantier d'isolation des combles très professionnels! Je les remercie pour leur travail."

"travail effectué sérieusement ,planning respecté très bonne équipe."

"Très bonne expérience. Le premier RDV a été très sérieux, et le travail d'isolation a été très bien réalisé par des personnes compétentes et très sympa qui plus est."

"La société est correcte mais les personnes envoyées n'étaient pas à la hauteur surtout avec le matériel qui leur est attribué.Les tuyaux étaient que des bouts de tuyaux de différentes dimensions. L'équipe a dû revenir chez nous 3 fois quelle perte de temps"

"Société trés sérieuse et compétente avec un service aprés vente irrépprochable. Suite à l'isolation de deux maisons individuelles, je recommande cette société."

"Dans le cadre de l'isolation à 1€. Visite préalable des combles en juin 2019 et établissement du devis. Isolation faite en juillet par une équipe très compétente et très agréable. Envoi des photos sur mon téléphone avant, pendant et après les travaux. En août réception de la facture : 1636€ - 1300€ (aide de l’État) = 336€ à ma charge pour 100 m². Entreprise très compétente. Je recommande !"

"Je recommande, conseiller sérieux, délais respecté, travail bien fais, bref sans surprise."

"Agréable, rapide, propre. La personne qui est venue avait dit prendre des photos du travail fait et me les montrer, pas fait. Seule remarque négative de ma part . A conseiller"

"Entreprise très réactive, et travail très soigné."

"technicien très compétant entreprise d'isolation très professionnelle travaille de qualité grande compétence des ouvriers je recommande ECO ATLANTIQUE"

"Des techniciens sérieux, des travaux bien réalisés, un devis très économique à la portée de toutes les bourses. Enfin, une entreprise à prendre au sérieux!"

"Très professionnelle rien à redire"

"Parfait à tout point de vue. Du début jusqu'à la fin. 1/52/53/54/5"

"bien a recommander"

"Satisfait de vos services, pose de ma pompe à chaleur réalisée dans de bonnes conditions par une équipe de jeune techniciens efficaces et pros !! Bravo , ça devient rare"

"Ne fait que l'isolation à 1€, toute autre prestation est trop compliquée ou pas assez rentable peut être... Je viens répondre à votre retour, la personne à l'accueil téléphonique n'est pas très au courant de vos prestations à priori."

"tres bien"

"Délais respectés. Travail correct. Personnel agréable. Aucune surprise"

"Malgré une annulation du 1er RDV pour effectuer l'isolation 3 minutes avant l'heure du RDV, l'intervention a été reprogrammée dans la semaine et effectuée correctement."

"Appel le lundi, représentant venu des le lendemain. Personne très agréable, très professionnel, prend le temps de tout bien expliquer. Devis signé, nous verrons après travaux si la note reste aussi haute :) Cordialement"

"Un travail propre et soigné que ce soit pour la pose de la clim ou l'isolation des combles. Une entreprise Sérieuse à recommander... Personnel très agréable..."

"De vrais professionnel du commercial à l'installateur travail soigné, je recommande,"

"Très serrieu et professionnelle"

"En 2017, 2 hommes de Eco-Atlantique de La Rochelle sont arrivés et ont pulvérisé de la ouate de cellulose partout dans mes combles : je n'ai pas eu le temps de poser une question, moi qui m'attendais à un vrai travail d'isolation. Comme la ouate de cellulose rend la visibilté nulle au sol , j'ai failli tomber hier des combles . Et oui, j'ai failli mourir. . Ils m'ont promis d'enlever cette matière toxique qu'ils ont déposée chez moi. Mais ils m'ont renvoyée à leur assurance qui m'a juste fait de la publicité pour son assurance. Résultat nul et dangereux."

"Très professionnels!!"

"tres mauvaise relation client de leur secretaire/assistantes qui essaie (apres vente) d annuler !! les conditions fixees/ prévues au depart et vs.harcele pr. vs.imposer ! d.1 maniere intolerable. a payer 170e! 1 visite annuelle du mini entretien p.a .chaleur sans aucune coordination entre leurs services internes ."

"Entreprise très sérieuse, dans un premier temps visite du commercial très compétent , qui donne des explications précises avec un devis détaillé. Délai et date respectés pour la pose par des techniciens très professionnels et très agréables. (merci encore à eux Bernard - Simon et Thiany) . Je recommande cette entreprise sans problème."

"Entreprise sérieuse ! Le commercial a été très professionnel et très agréable. Je vois une réelle différence de gain de température depuis l'isolation de mes combles en Juin dernier. Je fais de nouveau appel à Eco Atlantique pour l'installation d'un poêle à granulés en Décembre prochain ! Je recommande vivement cette société :)"

"J' ai eu à faire à 2 reprises avec cette entreprise, la première fois en août 2021 pour une isolation de combles et en janvier 2022 pour une pose de pompe à chaleur air-eau. Dans les 2 cas nous avons été satisfaits, travail de qualité, techniciens sérieux, prix correct, je recommande."

"Entreprise intervenu en 2020 pour isolation des combles et isolation plancher du garage en sous-sol. Dans les combles le travail est OK, et encore, il manque les petits panneaux qui signalent les points électriques. Pour se qui est du garage, les plaques se décollent au bout de 2 ans super ! Sans parlé de la qualité des coupes qui laissent à désirer.."

"Excellente prestation je remercie T et M pour leur travail extrêmement rigoureux pour l installation de la pompe a chaleur. Je remercie le commercial Mr Balliau Médéric Je préconise cette entreprise a 100% . Cordialement Provost david 79220 st Christophe sur roc"

"Excellent service !!! Mr Benkada a répondu parfaitement à nos attentes, vous pouvez le contacter les yeux fermés. Les installateurs ont fait un boulot formidable les entrées et sorties d air sont invisibles. Je recommande vivement et je ferais appel à eux pour d autres services c est garanti"

"Avons fait installer une climatisation réversible air air DAIKIN le 16 Septembre 2022 Monsieur SURREL Patrick très sympathique et commercial Nous avons donc fait affaire, pour la pose de ce système air chaud et air froid L'endroit vu par Mr SURREL était bien, mais pour les techniciens Matthieu et Tony qui sont venus hier, nous ont conseillé un autre emplacement car celui prévu initialement n'était pas pour eux l'idéal, ce qui n'était pas problématique pour nous, ils nous ont conseillé de l'installer à un autre endroit, nous les en remercions car effectivement ils ont fait un travail super et nous sommes très satisfaits de leur travail. Tous les deux forment une super équipe et font le maximum pour satisfaire le client, c'est très important. Remercions aussi bien Monsieur SURREL, Matthieu et Tony pour leur gentillesse et leur professionnalisme car le chantier a été rendu propre, attendons de la faire fonctionner, car temps clément. Mme Mr Pernot"

"Un parcours du combattant Une entreprise qui vie grâce aux crédits d impôts !!!"

"De l'approche commerciale, jusqu'à la pose de notre pompe à chaleur DAIKIN, entièrement satisfait par la prestation fournie par ECO ATLANTIQUE."

"Pose d'un poêle à granulés, delai respecté, personnel sympathique"

"Nous avons fait poser une PAC en juillet 2022 ,aujourd'hui une alarme est apparue qui signale un défaut de fonctionnement ,nous avons contacter le sav ce jour dès 9h ,la réponse à été: on transmet au technicien...qui doit nous recontacter...après plusieurs heures, nouvel appel,la deuxième secrétaire du sav n'était pas au courant..... Il est vendredi soir et nous ne savons pas quand nous aurons un sav...nous avons aussi appelé le poseur qui nous avait dit en juillet de l'appeler si problème....il devait nous mettre en rapport avec le technicien. Bref SAV injoignable. Après un nouvel appel au SAV à 17h avant la fermeture en insistant fortement...la secrétaire a fini par nous mettre en relation avec le technicien . Problème de PAC résolu en 10 minutes... Dommage. Merci au technicien pour son intervention téléphonique qui a résolu le problème très rapidement."

"SAV très décevant. Nous avons fait installer une Pac en juillet 2022; aujourd'hui une alarme de fonctionnement est apparu. Nous avons contacté le SAV de la société dès 9 h en nous précisant que notre demande était prise en compte: un technicien doit nous rappeler. Après plusieurs heures d'attente et plusieurs appels à la société et le poseur :on nous répond que le technicien vous rappelle. En fin de journée et après avoir haussé le ton auprès du secrétariat nous avons eu un technicien. Le problème a pu être résolu par téléphone très rapidement. Dommage qu'il faille se fâcher pour résoudre ce problème. Merci au technicien pour son efficacité."

"Installation de panneaux photovoltaïques en autoconsommation. Devis le mieux placé par rapport aux 5 concurrents. Explications claires du commercial et des poseurs. L installation fonctionne très bien. Je recommande."

"Poêle a granulé installé en juillet ,et toujours pas de mise en route terminé malgré plusieurs,mise en marche à visite et de nombreux appels tel,mise en marche à distance impossible???"

"100% content ... Ils sont venu à mon domicile pour pose de panneaux photovoltaique....super bien passer pose niquel personnelle super pro...je les recommande vivement...mr seborro 👍👍👍👍"

"Mise en relation avec des clients qui ont ete tres satisfaits de la prestation apportée avec une qualité de travail irréprochable"

"Entreprise sérieuse, fiable et réactive. Je recommande"

"Pompe à chaleur installée en décembre 2019. Dès qu'il fait froid elle ne chauffe pas, dommage pour une pompe à CHALEUR ! Cette année, il fait 13° j'ai appelé il y a une semaine, les secrétaires ont interdiction de transmettre la communication au directeur... Le but de cette entreprise c'est VENDRE - POSER- ENCAISSER (17000€). On me donne un RDV une semaine de délai, ce matin je les rappelle pour signaler que j'ai de l'eau partout dans ma cave, la réponse est ATTENDEZ DEMAIN !!! J'ai compris ECO ATLANTIQUE ne gère pas les urgences. J'ai prévenu que je n'allais pas en rester là. FUYEZ cette entreprise !!! je n'aurai même pas voulu mettre une étoile Pour preuve photo de mon thermostat et fuite dans ma cave"

"Parfait du début à la fin Technico-commercial technicien Secrétariat installateurs Au top Des conseils avisés sur l’esthétique la puissance etc… Une installation vraiment parfaite Bravo et merci"

"Une entreprise à l’écoute, réactive, professionnelle ! Je recommande a 100% cette entreprise. Les produits sont qualitatifs, la pose est soignée, et le chantier est propre. Toutes ces qualités sont rares de nos jours, alors je le souligne. Merci !"

"Installation de panneaux photovoltaiques chez nous en avril 2023 et nous sommes ravis. Entreprise sérieuse. Commercial qui ne fait de forcing et explique très bien les choses ce qui permet d'adpater au mieux le nombre de Kw réellement nécessaires à notre consommation . Les deux jeunes qui sont venus installer les panneaux sont très sympathiques et compétents. Pose rapide, excellent contact client et prennent bien le temps d'expliquer le fonctionnement . Rien à redire tout était parfait."

"Installation de Panneaux photovoltaïques puis quelques mois plus tard d’une Clim réversible ! Très content de l’entreprise, du Commercial à la pose, professionnalisme, compétence et conseils très pro! Beaucoup devraient prendre exemple! Je recommande fortement cette entreprise"

"Ils sont venus pour l'isolation ! Boulot impeccable et propre !!"

"Pour l'installation de la PAC, c'est réactif. Pa contre, pour le SAV, j'attends encore. Et cela fait 4 mois. Après 8 appels et textos, on m'informe qu'on me rappellera."

"Entreprise très agréable, rapide, et surtout professionnelle"

"L'installation de la pompe à chaleur a été réalisée de manière exemplaire. Elle fonctionne parfaitement, offrant un chauffage et une climatisation efficaces tout en utilisant notre empreinte carbone. Les économies d'énergie réalisées sont remarquables, et nous sommes satisfaits de cette solution écologique et économique. Merci pour le suivi et toutes réponses à nos questions. Le travail a été réalisé parfaitement et très proprement. Merci aux deux technicien pour leurs bonne humeur et très à l’écoute de nos souhait."

"Projet photographique 7 kwc orientation Est Ouest. Très satisfait du résultat après plus de 2 mois d'exploitation, je ne consomme quasiment plus de courant EDF en journée. Commercial et équipe technique sympa et efficace. Produits de qualité. Production de 6h à 21h l'été, environ 5 kwh en journée ensoleillée et de 1,5 à 3,5 kwh en journée nuageuse, seul la pluie altère la production. Après un échec avec EDF-ENR, je recommande fortement cette société. Merci à toute l'équipe"

"Bonjour, Très contents de l'installation de notre clim réversible en juin 2020. Commercial et installateurs très compétents. Pour le suivi dans le temps c'est autre chose. 2021 nous faisons notre entretien chez eux, nickel. 2023, j'appelle fin juin on me donne rdv le 24 Août. Le 23 août (la veille du rdv) on m'appelle pour me dire que mon rdv est annulé, trop de sav à gérer ils sont prioritaires, la secrétaire me rappellera à son retour de vacances pour convenir d'un rdv. Aujourd'hui j'appelle et on me donne une prochaine date pour entretien 1er trimestre 2024 ou de contacter une autre entreprise !!! Allucinant, de 2mois de délai on passe à 6. Si j'avais su je n'aurai pas laissé mon rdv à quelqu'un d'autre. Résultat : Un petit artisan viendra dans la quinzaine ..."

"Après l’installation de notre pompe à chaleur courant septembre, Nous tombons en panne mi octobre. A chaque fois que nous allumons la pompe à chaleur, tout disjoncte dans la maison, cela s’est répété quasiment une dizaine de fois. Nous contactons l’entreprise pour faire venir un technicien, on est pris pour des cons au téléphone. Un technicien débarque à la maison à 9h sans que personne nous prévienne, encore une excellente communication. Voici, en photo, l’état du câble que des techniciens nous ont mis à l’installation en septembre. Est-ce normal ? A cause de cela nous avons perdu plus de 200 euros de nourriture. C’est inadmissible, depuis que nous avons fait à faire à cette entreprise, absolument rien ne s’est correctement déroulé. Communication zéro, professionnalisme zéro. Bizarrement, les techniciens avec qui je parle ont les mêmes retours que moi. Les mecs sur le terrain font ce qu’ils peuvent, ceux dans les bureaux sont NULS. Je tiens à rappeler que nous avons payé plus de 6000 euros pour du matériel défaillant et une prestation lamentable."

"J ai fait installer un poêle à granulés Jolymec fin 2022, j ai appelé en octobre 2023 pour l entretien annuel étant donné qu il est toujours sous garantie et surprise on m à répondu que la société ne faisait plus d entretien pour les poêle à granulés. Je pense que vous pourriez aller au bout des garanties des installations que vous avez faites A ce jour j ai eu beaucoup de mal à trouver une entreprise pour l entretien Je suis très déçue de votre entreprise"

"Excellente entreprise qui travaille avec à l'air du temps professionnel dans la matière de La Rochelle Professionnalisme et excellent rapport qualité prix"

"Bon rapport qualité prix suite à l'installation des panneaux photovoltaique. +++ Pas de pression pour acheter chez eux après avoir reçu le devis !"

"Installation de 3Kw de panneaux photovoltaïque avec un excellent rapport qualité/prix : De bons conseils avec un commercial qui ne vous harcèle pas sans arrêt, avec l'installation par un sous-traitant plus que sérieux qui ne vous oublie pas une fois les panneaux installés (ce qui est rare de nos jours) !!"

"Installation d'une PAC. Les travaux ont été réalisés dans les temps et avec professionnalisme. A chaque question, l'entreprise a répondu clairement et rapidement. M. Martineau"

"j ai fait installer cet été une clim réversible avec deux split. technicien et poseurs très compétents. splits fonctionnent très bien en froid et en chaud. excellente entreprise"

"Equipe dynamique et efficace. Personnel disponible et aimable. Travail impeccable. A recommander vivement . Pause faite le 18/10/2023."

"Au top - Commercial et ouvriers des plus agréables et très gentils. Travail très propre et soigné. Je recommande fortement. Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. En fin de chantier, je n'avais presque pas de nettoyage à faire. EXCELLENT."

"Entreprise au top , très bonne prestation, suivi par le commercial très sympa et connaît parfaitement les panneaux photovoltaique. Les poseurs m’ont agréablement surpris de leur efficacité et gentillesse. Je recommande."

"Très bon travail et très satisfait !!!"

"installation d’une pompe à chaleur Daikin Devis rapide , travaux rapides et sans doute bien faits mais deux ans et demi après la pompe est en panne et après une attente de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude on nous appelle pour nous dire que le technicien est malade et ne passera pas Pas d’autre rdv fixé Continuez à vous geler bonnes gens ! En fait pas de service après vente dans cette entreprise Alors à vous de voir mais nous n’avons que des regrets"

"Installation poele a granulé juin 2022. Tres bien. Mise en route du poele octobre 2023. Petite panne ds la foulé. Intervention rapide. Pendant cette intervention je signale au tecnicien avoir un problemede telecommande. Apres test elle s avere deffectueuse. Et donc on doit me la remplacer. Voila donc plus d un an que j attend le remplacement de ma commande qui sert aussi de thermostat. Appele des tas de fois ou on me repond qu on faitce qu il faut et qu on me rappele. Mais on me rappelle jamais. Sachant que en plus il faudra que je me debrouille pour l'appairer a l appareil puisqu il nont plus de technicien."

"Travaux d'Isolation extérieure réalisés par une équipe sérieuse, Jonathan est rigoureux dans son travail ainsi que ses collègues. Eco Atlantique ITE est une société à recommander pour leur sérieux."

"Pose de 6 panneaux Dual Sun Shingle Black au mois d’octobre. Bastien s’est chargé de toute les formalités en amont (déclaration en mairie et tout ça…)
Les panneaux sont beaux ,en plus de produite de l’électricité, ce qui est important quand on les voit tous les jours !
Pose en une journée seulement et tout est propre et bien fini. J’avais déjà fait confiance à Bastien pour l’isolation de mes combles il y a quelques années. C’est agréable et çà rassure d’avoir affaire à une entreprise qui a plus de 10 ans sur La Rochelle. Prochaine étape : le ballon thermodynamique pour consommer l’excédent de production d’électricité."

"Je remercie fortement le technicien venu à mon domicile pour sa compétence exceptionnelle, sa rapidité d'intervention, son souci du détail, et son amabilité remarquable. Un professionnel consciencieux qui a su résoudre la panne efficacement."

"Installation de 6 panneaux dual sun et d’un cumulus thermodynamique. Tout c’est fait rapidement et efficacement. Merci a Bastien pour son accompagnement et pour le suivi de toutes les démarches administratives. Je recommande !"

"Installation d une climatisation réversible par une eq professionnelle et sympathique."

"Nous sommes satisfait de la pose de pompe à chaleur réalisée à notre domicile, notamment de la compétence et de la prise en charge de notre dossier par Bastien."

"Tout simplement EXCEPTIONNEL de la phase commerciale, à l'installation, à la mis en oeuvre tout était très professionnel, très bien expliqué, très appliqué. du beau matériel bien installé une installation qui me fait économiser plus de 150 euros/mois d'électricité et qui me permet de recharger ma voiture la nuit grâce aux batteries chargées en journée Merci ECOATLANTIQUE et surtout Bastien qui reste toujours disponible..."

"Une équipe a l écoute ..très satisfait du travail réalisé je recommande.belle coordination entre Bastien et l équipe de pose.."

"Une entreprise a fuir pour un SAV inexistant et qui ne veut pas prendre en charge le remplacement de materiaux defectueux avec le quel ils travaillent. Le pire c est que vous leur envoyez des clients et le travail EST desastreux... Merci d avoir entuber d honnetes gens"