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"Des voleurs , doublé d incapable . 1550€ de vole en 4mois sans justificatif . Une demande de déménagement pas prise en compte j ai paye 2appartement pendant 2mois alors que j ai téléphoné 3fois en etant précis sur mon lieu de résidence. Mes factures qui ont disparus du jour au lendemain sur leurs site. Un geste commercial de 25€ à ete fait pardon il m ont vole que 1525€ en fait . Je gueule pour rien du coup...."

"Bien"

"j'ai perdu mon chargeur de téléphone et dans un coin hors des très grandes villes j'y ai trouvé mon bonheur"

" Pour !!! "

"3 fois que l'on me fait attendre chez moi pour rien ! Pour a chaque fois que l'on me disent le rendez vous a pas était programmé hors que j'ai eu des personnes au téléphone ! Et la première fois on me dit la pièce que l'on doit changer sur votre chaudière à était perdu ! Et tu passe 15 minutes a attendre au téléphone pour au final que le répondeur raccroche et que tu doit rappeler au moins 4 fois pour les avoir ! Franchement je suis patiente mais la ça dépasse mes limites ! Aucun professionnalisme ! Et en plus il ne préviennent pas ! Heureusement on n'est pas en plein hiver !"

"Appel pour prise de RV pour l'entretien annuel de la chaudière = intervenant réactif aimable poli et qui a trouvé un créneau qui me convient parfaitement 😁"

"Changent le compteur sans prévenir, en douce, sans attendre qu'on ai éteint la chaudière, résultat : on a plus de gaz, on doit poireauter et manger froid sans même savoir si la chaudière (neuve) marchera encore après l'intervention."

"j ai besoin d'une attestation pour l'entretien de ma chaudière que me demande mon agence de location et impossible de l'avoir. A chaque fois que j'appelle on me dit qu'on va me l'envoyer mais je n'ai toujours rien reçu!! Je trouve que ce n'est pas très sérieux !!!"

"Technicien venu aujourd'hui le 09/06/2021. Très bon travail. Sympa comme tout."

"Je ne connais pas ce site"

"Je ne sais pas quelle agence s'occupe de Laguenne, mais le mois dernier je reçois un appel, sans laisser de message, la veille de mon rdv d'entretien. J'ai su que mon rdv était annulé car J'AI rappeler le numéro.... Et ce mois ci je re bloque une matinée, j'attends toute la journée pour que le technicien ne se donne même pas la peine de venir.... Vous pensez que les gens sont à votre disposition ? En sachant que ce n'est pas la 1ere année que vous me faites le coup. J'espère que vos techniciens auront l'envie de respecter leur planning la prochaine fois car c'est un manque de savoir vivre total. Vous croyez que les gens n'ont que ça à faire, prendre des journée pour vos visites et se prendre un lapin par un incompétent ??? Si vous continuez je vais le signaler à mon bailleur et vous allez perdre un sacré contrat sur le bassin de Tulle !!!"

"Très bon accueil de tous les personnels."

"Travail toujours bien fait technicien très aimable et surtout répond à chacune des questions que je pose"

"Obligé de mettre au moins une étoile si je veux commenter c'est même trop . Depuis quelques années ils ont du mal à honorer les rdv pris. J'en ai encore fait les frais ce jour. En Novembre Idem et le 22 décembre dépanneur arrive à 18h00 chaudière en panne depuis le 20. Rdv pour dépannage pris pour le 11 janvier il n'est pas venu. Je n'ai pas de chauffage ni d'eau chaude depuis le 20 décembre. Je vous conseil tout simplement d'éviter cette société. Qui ne s'excuse pas même du désagrément.. Une honte.. J'espère que vous répondrez."

"J ai souscrit un contrat de maintenance pour une pompe a Chaleur en janvier 2021 et a cette même période ils st venus pour la visite annuelle. Cette année pas de RV prévu pour l instant car pas de technicien sur la région dont nous dépendons. Je m inquiète un peu car je voudrai entretenir régulièrement ma pac et de plus le prélèvement mensuel du contrat à bien lieu. Je pense que je vais devoir changer d entreprise,!!"

"Très mauvaise expérience. Contrat rompu suite à Technicien qui ne s'est jamais présenté, il n'a pas appelé (pas plus que le secrétariat), il n'y a eu ni excuses, ni prise de contact. A déconseiller, nous sommes très mécontents car cette situation a été la même pendant 3 ans."

"Chaudière HS après passage du technicien pour l'entretien annuel plus d'eau chaude, grosse fuite RDV pris personne ne viens réparé obligé de les relancer sa fait 3 semaines que sa dure Je donne un ZERO entreprise à fuir"

"Venue de Smael pour nettoyage et changement de.VMC. Excellent technicien. Merci à lui et son entreprise. M.Bernard Tarrade"

"C'est Thibault de engie Limoges qui est intervenu chez nous. Nous sommes très contents il est arrivé à l'heure prévue il a pris le temps de tout regarder et d'entretenir comme il faut la climatisation, il a pris le temps d'expliquer également les choses et ce avec le sourire. J'espère que chaque année nous aurons la même satisfaction."

"🙂🙂🙂"

"Ma mère (88 ans) se retrouve sans chauffage ni eau chaude. Rendez vous lui avait été fixé cet après-midi. Personne ne s est présenté. Aucune information,aucune excuse de la part de l entreprise.Fuyez...."

"Mes parents sont en panne de chauffage et d'eau chaude depuis plus d'un mois. Pour la deuxième fois ce matin le technicien qui a vait programmé un rv ne s'est pas présenté. Aucune explication.les termes du contrat ne sont pas respectés et de plus , ils n'ont aucun souci de mettre en danger la santé des personnes engagées (agés en l'occurence). LAMENTABLE"

"incompétents nettoyage chaudière non effectuée depuis presque deux ans 2 rendez-vous annulé un autre rendez-vous était fixé pour aujourd'hui ce matin a partir de 8 heures on m'envoie un message comme quoi le technicien et passé et que j'étais absente.moi je n'ai vue personne personne ne m'a contactée c'est honteux"

"On tombe sur une centrale d appel au bout de 20 minutes c est nul !!!"

"Rv pris pour panne mais résultat négatif car pas de réparation, personnel incompétent"

"Établissement très mal géré, à éviter impérativement, je me demande même s'il n'est pas fermé !"