depuis l'installation de la pompe à chaleur en février 2023 toujours en attente du ballon solaire . Commercial pas honnete et pourtant tout à été payer et ils ont toucher les aides de l'etat . un conseil ne pas faire confiance à cette entreprise qui ne réponds aux clients qui sont attente de résultats
C est des voleur ils mon fait un échéanciers de 10 foi part mois et sans même me m avertir ils mon prélever la totalité de la somme alors que j avait u un conseiller qui m avait donné sa parole j ai recu le papier a la maison c est des menteurs moi je me casse de chez ENGIE
Au mois d'aout réparation en urgence d'un WC, rapidité de l'intervention.
Au mois d'octobre changement d'un mitigeur, rapidité de l'intervention.
Personne agréable et de bons conseils.
Un grand merci à Heracles pour le sauvetage !! suite à des travaux de rénovation Dans notre loft le Plombier nous a lâché en plein milieu des travaux. Héraclès est venu à notre secours, l’équipe Très réactive Et minutieuse, super travail, ne recommandons !!!
Pas de rendez vous pour la mise en route de ma pompe à chaleur. En tant que cliente on me répond que je dois prendre rendez vous moi même. En attendant plein d'air dans les tuyaux. J'ATTENDS CE RENDEZ DEPUIS 9 MOIS. Je ne recommande pas cette entreprise. Très mauvais accueil. Aucun professionnalisme. Pas aimable du tout.