Nous avons appelé pour une porte d'entree claquée. Nous avons réussi à les joindre immédiatement et l'intervention à été faite sans délai. La personne qui est intervenue a été agréable et efficace. Merci! :)
Vraiment au top, de l'accueil téléphonique, au service, au technicien, vraiment aucune faute. D'une gentillesse et d'une efficacité incomparable.
Une réparation sur un système non posé par cette société par défaut du choix de l'artisan, l'intervention à été très rapide et efficace.
Merci à toute l'équipe, continuez ainsi vous avez tout compris.
Changement de notre chaudière pour une PAC, très bon contact avec l'entreprise du début jusqu'à la fin. Communication, installation, tout est nickel, on est ravis. Même après la fin de la prestation (pour leur demander une pièce complémentaire pour obtenir les aides de l'Etat) les échanges sont super rapides et agréables.
On recommande les yeux fermés Climatek49 autour de nous !
Me demande de payer un nouvelle fois le contrat d'entretien au bout de 6 mois prétextant que c'est une nouvelle année civile alors que sur la facture c'est bien noté que le contrat durait 12 mois.
Me fait du chantage que si je paie pas ils enverront un huissier.
De plus, ma chaudière est toujours en panne malgré les 4 interventions avec 4 personnes différentes qui ont fait 4 diagnostics différents.
Pour une intervention en urgence, les délais sont les mêmes que pour un rdv soit 10 jours, laissant une femme enceinte se doucher à l'eau froide. Zéro compassion et manque de professionnalisme .