Suite à un problème assez urgent, le devis a été envoyé le jour-même et l'intervention s'est faite très rapidement. Je recommande ce plombier qui est ponctuel, très professionnel et agréable.
Je laisse un premier avis Google exclusivement pour parler de l'accueil téléphonique déplorable !
Deux secrétaires différentes pour un même non professionalisme .
Je n'ai jamais vu ça de ma vie.
J'appelais simplement pour savoir s'il était possible de connaître l'heure de passage où de prévenir le technicien que de 13h 45 a 14h30 je ne serai pas disponible pour raison médicale urgente.
On m'a envoyé bouler comme jamais pour finalement avoir un avis de passage à 14h 28 ... Dommage je suis arrivée a 14h 31. Non seulement ce désagrément aurait pu être évité mais l'amabilité aurait également pu être au rendez vous car je pense que cette simple question ne nécessitait pas autant d'agressivité.
Sur l'avis de passage est écrit : appel sans réponse. Je n'ai reçu aucun appel . Pour cause ? La secrétaire appelée il y a un mois ne s'est pas donné la peine d'enregistrer les bonnes coordonnées.
Je me suis fait une nouvelle fois lynchée. J'ai donc repris rendez vous car ce sont les seuls à pouvoir intervenir dans mon secteur. J'attends de voir la qualité de l'intervention, qui j'espère relèvera l image de la société un tant soit peu bafouée par le secrétariat.
Cordialement
Un artisan sérieux et honnête, avec lui tout est clair sur l'état de la situation et les différentes options. Je le recommande vivement pour son professionnalisme et son sérieux.
M Doray est un entrepreneur expérimenté , soucieux de ses clients , les accompagne .
Professionnel talentueux et respectueux des règles de son métier
J ai fait appel à lui plusieurs fois personnellement , professionnellement,
Je ne peux que le recommander vivement et mes clients tout autant .
👍
Absolument pas professionnel...
Le conseiller est passé il y a trois mois pour établir un devis de changement de chaudière... Nous attendons toujours, malgré nos différentes relances téléphoniques... On vous rappelle qu'ils disaient... Un conseil : passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps!
j'ai fait appel aux Ets Peruzzo par deux fois cette année : pour l'installation d'un climatiseur dans un appartement, puis pour le remplacement d'une pompe à chaleur à mon domicile.
Dans les deux cas, de très bons conseils pour parvenir à une solution adaptée à mon besoin et à mon budget, et pour un résultat très satisfaisant.
Je recommande vivement !