Depuis plusieurs années dépannage 2000 s’occupe de l entretiens de ma chaudière, toujours réactif au besoin, et un travail de qualité toujours effectué. Merci à l’équipe
S'il n'existait pas il aurait fallut l'inventer... Compétent, agréable, réactif, on sent la passion du métier et le respect et la considération des utilisateurs. Contente de pouvoir faire appel à un professionnel en qui on peut avoir confiance. Je recommande +++
Mauvaise relation client , manque de sérieux, en attente d'un technicien depuis semaine dernière pour une chaudière qui fuit et pas d'eau chaude... en attente du technicien qui devais passer semaine dernière , on l'attend toujours ...
Nous sommes satisfaits depuis de plus d'une dizaine d'années et nous leur faisons entièrement confiance car ils sont professionnels. Très bon rapport qualité prix
Rendez vous annulé deux fois au dernier moment,
J ai pris un rtt qui sera perdu à cause de chiche
Désagréable et non professionnel
De plus la qualité n est pas au top en se basant dur mes anciennes expérience avec eux
A fuir !!!!
Service client à -100 tellement ils ne sont pas pro!!!
Aucune écoute aucun professionnalisme.
Vous donne de fausses informations, vous indique que je serais recontactée mais rien, et font semblant de vous mettre en relation avec le service demandé pour tout simplement vous raccrocher au nez!
C'est bien de délocaliser vos appels mais faite en sorte que ce soit pris en charge par des gens avec une conscience professionnelle !!
Agence de Laval (53) j'espère que vous reprendrez vos appels comme cela était le cas jusqu'à l'année dernière.
Pour info: j'ai une fuite de WC depuis début Juillet et j'en suis toujours au point mort! !!!
Parfait ! Intervention ce mercredi matin sur une chaudière Saulnier Duval. Technicien sympathique et très professionnel. J'ai décidé de prendre mon contrat d'entretien chez eux. Je recommande.
Bonne avant vente mais on vous vend du rêve. Vous croyez avoir à faire à une entreprise qualifiée et certifiée mais en fait sans avoir été prévenu ni informé c'est un sous traitant qui réalise les travaux, c'est tout simplement de la publicité mensongère. Le travail est de qualité médiocre, aucune finition et des défauts ; de plus le chantier a été rendu très sale.
Bref entreprise à éviter.