Cliente de lens le secrétariat zéro désagréable, ment pour être tranquille. Jai un soucis de canalisation et j'ai donc besoin d'un curage en premier temps(juillet2021) technicien au top en 1 semaine il a fait tout son possible avec la résolution partielle de mon problème et la (mars2022) une catastrophe ça fait 1 semaine que je fais tout pour avoir une personne qui travail correctement mais non ils disent faire le travail mais rien ne change. Ce qui fait que j'appelle tout les jours, qu'on me bloque des demi-journées pour rien sachant que par moment ils ne viennent même pas et dise que le travail est fait! C'est une honte d'avoir un personnel de bureau pas compétent et qui est limite insultant et ne pas avoir de suivi plus sérieux sur ce que font les techniciens!!!!
Une note de 2 pour le premier technicien sans quoi un zéro !!!
Conseiller agréable et à professionnel, notre installation de climatisation dans notre salon a été installer parfaitement et les panneaux photovoltaïque sur notre toiture de notre maison a été installé en 1 journée. la demande en mairie et le raccordement au réseau à été très rapide !
Une vraie équipe de professionnels qui n ont pas oublié la notion de service client en nous depannant d un chauffe eau électrique suite à une panne complète de notre chaudière gaz .
Un peu d humanité c est très agréable au bout de plus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude en plein mois de janvier.
Respect des délais, chantier très propre a la fin.
Il faut même insister pour recevoir sa facture 😉
Merci encore pour votre réactivité !!!
Equipe très sympa, travaille très sérieux et propre, donne de très bon conseil et à l'écoute du client, si les travaux coûteront chère, ils vous le diront. Je recommande fortement cette entreprise.
Pose d'une clim inverter Mitsubishi AY42VGK : Materiel proposé performant et fiable, approvisonnement très rapide (moins de 10 jours) intervention de pose rapide et soignée, personnel de pose compétents et sympathiques, attaché aux bonnes finitions, à l'écoute des interrogations, et mise en service expliquée avec patience et précision,