Suite à un problème assez urgent, le devis a été envoyé le jour-même et l'intervention s'est faite très rapidement. Je recommande ce plombier qui est ponctuel, très professionnel et agréable.
Un remplacement de chaudière impeccable.
Deux techniciens très sympathiques. Des contact facile par téléphone ou courriel.
Bref très pros et très sympa. Je recommande chaleureusement !
Je laisse un premier avis Google exclusivement pour parler de l'accueil téléphonique déplorable !
Deux secrétaires différentes pour un même non professionalisme .
Je n'ai jamais vu ça de ma vie.
J'appelais simplement pour savoir s'il était possible de connaître l'heure de passage où de prévenir le technicien que de 13h 45 a 14h30 je ne serai pas disponible pour raison médicale urgente.
On m'a envoyé bouler comme jamais pour finalement avoir un avis de passage à 14h 28 ... Dommage je suis arrivée a 14h 31. Non seulement ce désagrément aurait pu être évité mais l'amabilité aurait également pu être au rendez vous car je pense que cette simple question ne nécessitait pas autant d'agressivité.
Sur l'avis de passage est écrit : appel sans réponse. Je n'ai reçu aucun appel . Pour cause ? La secrétaire appelée il y a un mois ne s'est pas donné la peine d'enregistrer les bonnes coordonnées.
Je me suis fait une nouvelle fois lynchée. J'ai donc repris rendez vous car ce sont les seuls à pouvoir intervenir dans mon secteur. J'attends de voir la qualité de l'intervention, qui j'espère relèvera l image de la société un tant soit peu bafouée par le secrétariat.
Cordialement
Jean François est passé à ce jour pour l'entretien de notre chaudière personne très sérieuse et professionnels car en 3 ans ces la première fois que le nettoyage est réellement fait bravo et personne très agréable
Aucune nouvelle suite RDV devis, malgré les nombreuses relances. Si vous ne souhaitez pas travailler sur certains projets il suffit d'être un minium sérieux et professionnel et d'en informer les clients.
John est un excellent plombier, réactif et très professionnel. Je le recommande vivement. Composez directement son numéro sur votre clavier de téléphone, vous risquez de tomber sur une autre compagnie en passant par Google!!
Très bon travail d'entretien de ma chaudière à condensation. Très sérieux, très professionnel et en plus sympa. Je recommande vivement. Merci Mr Jimenez.
Carton plein pour cette entreprise.
- réactivité: présent le lendemain de mon appel
- conseils clairs sur les possibilité les avantages et inconvénients de chaque solutions proposées.
- prix compétitif et tenus des engagements
- un vrai pro avec de bon conseils et des explications simple abordables par un néophyte.
je ne poste que très peu d'avis, mais là c'était plus que mérité
je recommande
J'ai fait appel à CCEP energies pour préparer l'arrivée de ma nouvelle cuisine.
Donc modifications eau, gaz et éléc.
J'étais un peu juste au niveau délais.
Il est intervenu en temps voulu, ce qui n'était pas évident ... le travail est de qualité et efficace.
Il est revenu sans problème pour corriger des oublis du vendeur de cuisine.
CCEP énergies est venu pour changer des poignets de porte et un mitigeur! Rien à redire, ponctuel, poli et surtout professionnel
Je recommande vivement !