Un vrai pro qui a de l'expérience et qui connait son sujet...En plus d'être sympa et de bons conseils il est ponctuel ce qui est devenu rare chez les chauffagistes et les plombiers!!!! C'est avec une grande confiance que je lui laisse gérer dorénavant ma chaudière et surement la VMC de la copro... N'hésitez pas à faire appel à Manu, vous serez surpris!!!!! Merci Monsieur Jimenez....
J'ai appelé pour avoir un devis sur un entretien chaudière.
Et à la fin du message la personne me dis : "appelé juste pour ça".
Bah oui, j'appelle pour ça car l'entretien chaudière est obligatoire.
Je ne sais pas s'il travail bien. Mais en tout cas, le contact client ne me donne pas envi.
Rdv en 24h pour un entretien et une fuite d'eau mineure, dépanneur professionnel qui ma expliqué le problème suite à ma demande. Service parfait rien à dire.
Chère équipe d'Innova Concept,
Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour les années de service exceptionnelles que vous avez fournies en entretenant ma chaudière. Votre engagement envers la qualité du travail, votre ponctualité irréprochable, et le professionnalisme de votre équipe sont tout simplement remarquables.
Je suis plus que satisfait de votre service, et je tiens à vous féliciter pour l'accueil téléphonique toujours chaleureux et efficace. Vous avez su créer une relation de confiance avec moi, et cela mérite d'être souligné.
Continuez ainsi, car votre excellence dans ce que vous faites est véritablement appréciée. Bravo et merci pour tout ce que vous avez accompli. Ne changez rien, car vous êtes une entreprise exemplaire.
Avec toute ma reconnaissance,
Très sérieux et professionnel lors de l'entretien de ma chaudière (17 nov.). Très ponctuel, sympathique. Très bonne qualité prix.
Je le recommande et de mon côté je n'hésiterais pas à faire de nouveau appel à lui.
Merci a cette équipe juste au top, une secrétaire gentille, le personnel vous aide et vous conseil au maximum, si ils estiment que l'appareil a juste besoin d'un petit entretien basique, ils le disent sans vouloir gonfler la facturation, au contraire, ils font en sortent que le client soit satisfait, j'ai été surpris, milles merci, vous êtes géniaux
Sur 4 devis j'ai opté pour atout clim suite à mon échange avec Mr Desvignes. Après les paroles place aux actes et je n'ai pas été déçu.
Une super équipe qui m'a installé ma clim 3 splits le jour souhaité, soit 10 jours apres validation du devis en plein mois de juillet!! Ce qui m'a permis de partir en vacances l'esprit tranquille dès le lendemain!
Travail propre et soigné.
Je recommande à 1000%!!
Confirme un commentaire précédent. Service après-vente non performant. Nous avons eu un problème avec le système de ventilation de notre insert. Nous avons signalé la chose au commercial qui est venu constater et a ensuite proposé de commander une nouvelle pièce. Après de nombreux e-mails sans réponse et plusieurs coups de fils et plusieurs mois d’attente, mon mari qui fort heureusement est bricoleur a finalement décidé de démonter l’insert pour tenter de solutionner le problème. Il a constaté un problème au niveau du montage qu’il a finalement fort heureusement résolu lui-même !
Nous avons choisi l’entreprise Simon pour l’installation de notre pompe à chaleur air/sol et nous ne sommes absolument pas déçus : sérieux, professionnalisme, travail rigoureux et très propre. Un grand merci à eux pour le travail effectué.