Les Chauffagistes autour de moi

Ici on prend de haut des potentiels clients en leur donnant des leçons. Une belle hypocrisie que ces frigoristes, qui vantent une attestation de capacité obligatoire pour éviter une éventuelle pollution au frigorigène, mais qui sélectionne ces clients, les laissant ainsi potentiellement prendre le risque de le faire eux mème.

Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage. Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas. Nous avons toujours des pannes. Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage. Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté. Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe. Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement. De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident. Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.

M. Hinoux a réglé mon problème avec efficacité

Ne prend pas de nouveau clients par manque de personnel ...

Prise de RDV pour un entretien chaudières il y a trois mois, contacté la veille pour me dire qu'il est annulé et déplacé dans trois mois. Inadmissible pour une société qui se dit proche du client.

Très professionnel, rapide, de bons conseils et efficace. Du vrai bon boulot !

Je tiens à souligner le sérieux de cette entreprise qui des les 1ers échanges s est demarquée de ses concurrents tant au niveau de l accueil téléphonique qu au niveau des solutions apportées à nos attentes. J ai beaucoup apprécié la réactivité face à l urgence et pour cela je remercie Mr SCHAEFER. Par ailleurs je remercie tout particulièrement Aloyse et Julien qui ont su être réactifs et faire face à chaque imprévu. Voilà un bel exemple de conscience professionnelle.. Pour résumer voila le model type d une entreprise qui GAGNE. MERCI à vous tous.

Vraiment rien à redire des vrais professionnels ils ont changé ma carte mémoire de ma chaudière entreprise sérieuse

Cela fait de très nombreuses années que notre chaudière est révisée et entretenue par leurs soins. Nous sommes contents de leurs prestations et de leur professionnalisme.

Très sérieux employé au top. Toujours la solution aux problèmes.

Entreprise très réactive et ponctuelle. Toute l’équipe est très agréable( de la secrétaire au patron ) ☺️. Je suis très serein depuis que je fais appel à eux. Je recommande fortement

Sous contrat d'entretien depuis plusieurs années après une pose de chaudière neuve. Entièrement satisfait de cette entreprise.