Pas de suivi de dossier ou alors avec erreur de commande de pièces( soumape 3 bars commandees au lieu d'une 7 bars). Résultat pour un problème de chaudière le 11 décembre, réparation le 20 février. Et encore avec une fuite supplémentaire. Donc rappelle auprès de Engie et en attente de retour de leur part
J'ai appelé pour avoir un devis sur un entretien chaudière.
Et à la fin du message la personne me dis : "appelé juste pour ça".
Bah oui, j'appelle pour ça car l'entretien chaudière est obligatoire.
Je ne sais pas s'il travail bien. Mais en tout cas, le contact client ne me donne pas envi.
Je recommande France Depann pour des travaux de canalisations d'eaux usées et reconstruire une salle de bain du sol au plafond. Changement d'une canalisation en gré, douche pas étanche remplacée par une baignoire, transfert des WC dans la salle de bain et création d'une buanderie. M.WEISSER a été professionnel du début à la fin, travail soigné, propre. Un énorme chantier enfin finalisé. Merci encore 😊
Un grand merci et bravo au technicien et au patron qui ont réussi à régler un soucis sorti de nul part lors d'une réparation. Après une après-midi entière a se casser la tête, tout est rentré dans l'ordre. Super travail.
Dommage que le 0 ne puisse être mis !!
Entreprise qui a bien changé !
Client depuis de nombreuses années je suis déçu au plus au point! Rdv annulé au dernier moment sans explication valable pour un entretien chaudière et j attends d ailleurs depuis plusieurs années qu on veuille bien me rappeler pour un entretien de climatisation qui d ailleurs a été placée par cette société, technicien/installateur de l époque qui était très appréciable pour sa qualité de travail et sa gentillesse mais visiblement il a démissionné ( on se demande bien pourquoi sachant que tous les salariés compétents de cette société sont partis ) secrétaire en place à ce jour nonchalante et incompétente ! Gérante qui à part se prendre pour la reine du monde et peter plus haut que son c** ne sait faire rien d autre! Demande il a plusieurs mois d un chiffrage pour une clim à ce jour toujours pas de réponse malgré plusieurs relances !
A mon grand bonheur j ai contacté une autre société qui se trouve à muret compétent gentil professionnel et des rendez vous posés pour tout ce que cette société n a pas été capable de me donner !
Dans le fond la seule étoile ou je suis en accord pour la mettre et pour un merci pour m avoir fait changer de société de prestations
trés grand professionnalisme du service commercial (mme peruzzo)
une équipe de techniciens compétents sérieux polis qui font un travail
soigné et propre je recommande cette entreprise