Je recommande vivement. Important problème de chaudière. Le chauffagiste responsable de son entretien ne m'a jamais rappelée. Monsieur Ait a immédiatement répondu à mon appel et est intervenu le jour même. Clair et pédagogue il a entrepris les réparations le lendemain. A pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités importantes de la chaudière et comment vérifier les 2 points de contrôle clés. En synthèse professionnel, DISPONIBLE PAR TELEPHONE et réactif. Le vrai sens du service.
Une vraie équipe de professionnels qui n ont pas oublié la notion de service client en nous depannant d un chauffe eau électrique suite à une panne complète de notre chaudière gaz .
Un peu d humanité c est très agréable au bout de plus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude en plein mois de janvier.
Respect des délais, chantier très propre a la fin.
Il faut même insister pour recevoir sa facture 😉
Merci encore pour votre réactivité !!!
Prise de rendez vous et d'engagement non respectés. Nous avions convenu d'une tache à faire, tel jour, tel heure. A l'heure prévue je lui envoie un SMS pour m'assurer qu'il sera bien là. Voyant l'heure passé, je m'inquiète. Je n'obtiendrai jamais de réponse.... Je partage l'avis du dessous. Merci de respecter vos engagements ou tout du moins de prévenir que le travail ne vous intéresse pas.
Je ne recommande pas.
Cette établissement marque installation de pompe à chaleur ,c'est entièrement faux. Nous l'avons appelé pour l'installation d'une pompe à chaleur et la première chose qui nous a dit au téléphone c'est NON, sans connaître le projet. Donc publicité mensongère.
Entreprise très professionnelle et à l'écoute des attentes et besoins de ses clients. Un très grand professionnalisme associé à une très bonne relation client. Ses conseils sont toujours très avisés !! Un grand merci :)