Après avoir consulté une dizaine d'entreprises, Solaris m'a paru la plus sérieuse... Mesure des pièces explications du matériel, prix raisonnable et suivi de dossier. Je ne regrette pas d'avoir choisi Solaris.
Du commercial aux poseurs, le travail a été effectué dans les règles de l'art. Les poseurs sont à l'heure, polis et vous rende le chantier propre.
Le commercial répond à vos questions et cherche la meilleure solution à votre situation.
Seul petit point négatif, le secrétariat qui a bien du mal à faire une facture juste.
Je recommande cette société sans problème
Alors que nous étions habitués à un accueil téléphonique très agréable et professionnel, la personne que nous avons eue ce matin n'a manifestement pas la même vision du service client. Aucune considération et une proposition d'intervention dans une semaine alors que nous avons un contrat d'assistance qui stipule un maximum de 24 heures et que nous sommes sans chauffage en pleine vague de froid. Il nous reste à trouver un nouveau prestataire !
Intervenu pour une fuite de ma chaudière : non réparée et facturée 167 €
Le technicien a oublié sa cigarette électronique et un tournevis à l'intérieur de ma chaudière à gaz !!!!
Scandaleux !!!
J'ai eu a faire a cette entreprise par le biais d'une amie dont elle était tres contente de leurs travaille.je vais refaire appel a eux car le travail etait tres bien fait et tres propre. Et prix tres correct.
Bonjour,
J'ai fait posé une pompe à chaleur air air,
Ensemble posé dans la journée, travail très propre, ponctuel, équipe vraiment sérieuse je les recommande à 100%
Recommandé par un ami, j’ai contacté cette entreprise que je ne connaissais pas. Dans un premier temps j’ai apprécié leur devis tout à fait correct avec des explications justifiées, ce qui m’a mis en confiance. Dans un deuxième temps j’ai apprécié leur professionnalisme et le soin qu’ils apportaient à la réalisation du chantier. Des personnes bienveillantes, honnêtes et méticuleuses … c’est tellement rare par les temps qui courent !!
Merci encore à eux. Je vous encourage à faire appel à leurs très bons services !! 👍
Nous avons fait installer le système de chauffage à pompe à chaleur réversible avec gainable (malgré un plafond en ourdis) par la société Peruzzo. Nous en sommes très content.
Bons échanges avec le Technico Commercial qui nous a donné beaucoup d'explications et proposer différents choix. Le prix est raisonnable.
Les installeurs ont fait un bon travail, propre et professionnel malgré quelques parties un peu compliquées pour l'installation. Equipe sympathique.
Service secrétariat efficace et à l'écoute.
Nous recommandons cette société et nous les en remercions.