Si on considère qu'ils ont mis plus de 6 mois pour effectuer les travaux comprenant pose de panneaux photovoltaique toiture isolation des combles ainsi que la pompe à chaleur. Ouvriers qui viennent travailler quelque heures et repartent sans trop prévenir de leur prochaine arrivé. Ensuite niveau sav pompe à chaleur qui tombe en panne 2 fois en moins de 6 mois , en pleine hiver avec une attente asser longue concernant les réparations, devant chauffer à l'électrique pour compenser.
Mr LUC Didier est intervenu pour l'entretien annuel de notre chaudière. Ponctuel, aimable et professionnel, il a aussi pris le temps de me conseiller et répondu à mes questions. Je le recommande.
J'avais un rendez-vous prévu en septembre qui finalement se retrouve en novembre après 2 annulation sans être prévenu. Après avoir constaté que personne ne venais j'ai du appeler pour savoir si il y avais un retard ou quoi que ce soit et ça a 2 reprise qui, ce qui a découle a chaque fois par un nouveau rendez-vous 2 semaine plus tard.
Quel plaisir de travailler avec des vrais professionnels ! Depuis la prise de contact, la qualité des conseils, la ponctualité, le respect des délais, le professionnalisme et la sympathie de l'équipe de pose. Bref, un chantier parfaitement réalisé et une équipe professionnelle de A à Z. Je recommande vivement cette entreprise !
Très satisfait des prestations de Polychauffage. Ils ont su résoudre nos problèmes de chaudière (visiblement trop vieille pour la concurrence) et ont désormais toute notre confiance pour la maintenance et la mise à jour de notre installation.
Secrétaire irrespectueuse envers les clients et aucun professionnalisme de sa part ni d'empathie.
Ma mère, âgée de 85 ans et vivant dans une grande maison était en panne de chauffage durant 48h Cliente depuis des années et ayant un contrat de maintenance la secrétaire n'a pas prise en compte la réparation. A juste dit pas avant 48 h !!!! Ordre déclaré par cette personne en disant qu'avoir 10 dans une maison ça allait très bien. Une honte!!!
Cette secrétaire ne mérite en aucun cas cette place qui ne reflète malheureusement pas le professionnalisme, la gentillesse extrême des ouvriers, une secrétaire pas digne de ce nom. Quelle honte ! Laisser une personne âgée sans chauffage ni eau chaude en cette période est rout simplement inhumain !
En souhaitant que la santé de ma mère ne se dégrade pas!! La réparation a été faite soigneusement et n'a pris que 5minutes.