Les Chauffagistes autour de moi

Nous avons pris rendez-vous avec Mr LIAGRE par téléphone pour une maintenance de notre chaudière. Mr LIAGRE ne s’est tout simplement pas présenté, après plusieurs relances téléphoniques et un message vocal sur le répondeur, toujours pas de réponse. Comportement non professionnel, à éviter.

Je laisse un premier avis Google exclusivement pour parler de l'accueil téléphonique déplorable ! Deux secrétaires différentes pour un même non professionalisme . Je n'ai jamais vu ça de ma vie. J'appelais simplement pour savoir s'il était possible de connaître l'heure de passage où de prévenir le technicien que de 13h 45 a 14h30 je ne serai pas disponible pour raison médicale urgente. On m'a envoyé bouler comme jamais pour finalement avoir un avis de passage à 14h 28 ... Dommage je suis arrivée a 14h 31. Non seulement ce désagrément aurait pu être évité mais l'amabilité aurait également pu être au rendez vous car je pense que cette simple question ne nécessitait pas autant d'agressivité. Sur l'avis de passage est écrit : appel sans réponse. Je n'ai reçu aucun appel . Pour cause ? La secrétaire appelée il y a un mois ne s'est pas donné la peine d'enregistrer les bonnes coordonnées. Je me suis fait une nouvelle fois lynchée. J'ai donc repris rendez vous car ce sont les seuls à pouvoir intervenir dans mon secteur. J'attends de voir la qualité de l'intervention, qui j'espère relèvera l image de la société un tant soit peu bafouée par le secrétariat. Cordialement

très bonne prise en charge, rapide et efficace. le service était à la hauteur des notes présentes. Je recommande à quiconque se retrouve avec un problème de plomberie. Merci encore pour l'intervention.

Entreprise de panneaux solaire sérieuse et professionelle je recommande !

Appel un samedi pour le dépannage de ma climatisation. 30 minutes après le technicien était là. Intervention professionnelle et technicien très courtois. Tarif contenu pour un dépannage rapide, merci !

Mépris total du client !!!! J'ai signé deux contrats clim liberté a 11€ TTC/mois, tarif officiel mentionné noir sur blanc sur mon contrat ainsi que sur leur site, il me les facture 12€ TTC/mois sans aucune explications ??? J'ai contacté le Service Client déjà 6 fois !! 3 fois par téléphone et 3 fois par messagerie, a ce jour rien n'est fait, aucune réponse, aucun contact de leur part, une honte, je vais faire opposition sur les prélèvements a ma banque pour prélèvements abusifs et non conforme au contrat !!!

Très sympa et très pro. Efficient et à l écoute. Je recommande sans modération. Bravo 👍

Entreprise très sympathique, bons services et bons conseils !

Artisan rapide et efficace : 3 heures entre notre appel et la réparation. Des bons conseils et des tarifs raisonnables. Bref, nous le recommandons sans hésiter !

Entreprise très professionnelle. Je suis ravie de la prestation qui m’a était fournie . Je recommande fortement.

Suite à un litige, Mme Perruzzo nous a contacté et réglé le problème immédiatement au téléphone, c'est très professionnel ! Je l'en remercie vivement et lui renouvelle mes excuses pour la dernière publication qui était trop vive !

Au printemps 2018 puis en novembre, ATOUT CLIM nous a installé 2 unités extérieures et 2 consoles. Installations réalisées après avoir vérifié que les matériels n’étaient pas réparables. Délai tenu. Travail soigné par des professionnels. Facilité de contact avec l’entreprise. Prix raisonnable. Je recommande cette société.