Très satisfait de cette entreprise pour un dépannage il y a quelques années.
Je viens de lui faire remplacer mon ancienne chaudière à gaz.
Les travaux se sont déroulés sans problèmes, conformément au devis
malgré un surplus de travail non prévu.
A recommander pour son professionnalisme, sa réactivité,sa ponctualité, et son amabilité.
Entreprise qui me contacte par courrier pour faire l'entretien de ma chaudière à granulés. Après avoir convenu par téléphone d'un rdv aujourd'hui à 08h00 on me contacte à 08h30 pour me signaler que personne ne viendrait car ce ne sont pas eux qui ont installé le matériel, alors que l'ancien propriétaire me confirme qu'ils sont venus l'année dernière. Pour ma part je tiens à dire que j'ai dû prendre une journée de congés donc je trouve que c'est un manque de respect et de professionnalisme.
Un grand merci à toute l équipe d Innova concept pour le travail très bon travail effectué concernant la rénovation de ma salle de bain ainsi que la pose d un poêle à pellets. Je recommande les yeux fermés cette entreprise.
Excellente entreprise où patron secrétaire et plombiers et chauffagistes sont super compétents , efficaces, professionnels avec beaucoup de savoir vivre.
En contrat d'entretien depuis de nombreuses années, maintenant avant toute intervention il faut payer 50% du devis et il faut attendre indéfiniment. Le prix de la pièce est 2 fois plus cher que le prix du marché, pour compenser le prix du déplacement qu'on est censé de pas payer puisqu'on est sous contrat. Les secrétaires ne sont pas accueillantes à la limite de l'agressivité. Jamais le même technicien à la limite de l'incompétence. Je ne recommande plus cette entreprise à laquelle j'accordais toute ma confiance.
Si les produits sont de qualité . RDV annulé au dernier moment . La pose très longue parce qu'un poseur fait des allers et retours avec le camion !!! fuite d'eau lors qu' on met la clim en route la aussi si la réaction a été rapide il a fallu s'y reprendre a 2 fois !! quel rôle joue le commercial a part remplir des devis , aucune compétence il n'a même pas su nous orienter pour une pose adéquate . Très bonne réaction de Mme PERUZZO notre conversation suite a mon avis a été constructif et a permis un échange cordiale . Malgré les déboires je recommande cet établissement