Très professionnel et honnête, il est venu pour me dépanner sur un problème de pompe d'un chauffage collectif gaz, avec gaz reparti. Finalement ce n'était qu'un faux contact.
Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité.
Je tiens à remercier le conseiller ainsi que les techniciens pour l’installation de ma pompe à chaleur air eau en remplacement de ma vieille chaudière à fioul, le travail étais propre et soigner de plus nous avons pu bénéficier des aides d’État très rapidement ce qui nous a fais un tout petit reste à charges , à ce jours nous ne payons plus du tout de fuel grâce à notre installation . Merci à toute l équipe et au conseiller de nous avoir monter le dossier d étude. Société sérieuse et de confiance je recommande .
La première intervention s’est tres bien passé, pour la deuxième vous n’êtes jamais intervenue malgré mes relances... je vous met 3 étoiles sur la première intervention car vous êtes quelqu’un de sympathique et d’honnête , mais malheureusement je suis très déçu de la suite des événements... j’aurais compris que vous étiez over booker, il aurait tout simplement fallu me le dire.
Si les produits sont de qualité . RDV annulé au dernier moment . La pose très longue parce qu'un poseur fait des allers et retours avec le camion !!! fuite d'eau lors qu' on met la clim en route la aussi si la réaction a été rapide il a fallu s'y reprendre a 2 fois !! quel rôle joue le commercial a part remplir des devis , aucune compétence il n'a même pas su nous orienter pour une pose adéquate . Très bonne réaction de Mme PERUZZO notre conversation suite a mon avis a été constructif et a permis un échange cordiale . Malgré les déboires je recommande cet établissement
Dommage que le 0 ne puisse être mis !!
Entreprise qui a bien changé !
Client depuis de nombreuses années je suis déçu au plus au point! Rdv annulé au dernier moment sans explication valable pour un entretien chaudière et j attends d ailleurs depuis plusieurs années qu on veuille bien me rappeler pour un entretien de climatisation qui d ailleurs a été placée par cette société, technicien/installateur de l époque qui était très appréciable pour sa qualité de travail et sa gentillesse mais visiblement il a démissionné ( on se demande bien pourquoi sachant que tous les salariés compétents de cette société sont partis ) secrétaire en place à ce jour nonchalante et incompétente ! Gérante qui à part se prendre pour la reine du monde et peter plus haut que son c** ne sait faire rien d autre! Demande il a plusieurs mois d un chiffrage pour une clim à ce jour toujours pas de réponse malgré plusieurs relances !
A mon grand bonheur j ai contacté une autre société qui se trouve à muret compétent gentil professionnel et des rendez vous posés pour tout ce que cette société n a pas été capable de me donner !
Dans le fond la seule étoile ou je suis en accord pour la mettre et pour un merci pour m avoir fait changer de société de prestations
Sa fait 4 ans que mr Adrien s occupe de notre chaudière et j ai rien à redire de son travail toujours très bien réaliser courtois et je le recommande à tous