Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre chaudière pellets, une Okofen Pellematic Compact. Interlocuteurs généralement disponibles et clairs, travail soigné. Nous avons encore peu de recul sur le produit mais nous en sommes pour l'instant très contents, autant pour le chauffage que l'eau chaude.
Cette entreprise est venue pour l’installation d’une VMC. Que dire… leur professionnalisme est a la hauteur du soin apporté aux travaux. Vous aurez résultats de meilleure qualité en le faisant vous-même. Pourtant, revenu pour faire les finitions.. le travail est ni fait ni à faire. Vous êtes maintenant averti de qui se cache derrière.
Monsieur Perret a installé notre système de climatisation avec professionnalisme. Il est ponctuel, sympathique et fournit un travail de qualité. Je le recommande vivement.
Merci à toute l'équipe , vous êtes les meilleurs, un super travail, je suis tellement satisfait, de votre service rapide et efficace
je vous le recommande vivement
Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage.
Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas.
Nous avons toujours des pannes.
Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage.
Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté.
Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe.
Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement.
De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident.
Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.
Déjà sollicitée il ya 10 ans dans une autre maison, Polychauffage a réalisé cette année un changement de chaudière Gaz. Le conseil, le rapport qualité/prix, le respect des délais et la qualité du chantier sont toujours de très haut niveau.
Je recommande chaudement!