Cliente de lens le secrétariat zéro désagréable, ment pour être tranquille. Jai un soucis de canalisation et j'ai donc besoin d'un curage en premier temps(juillet2021) technicien au top en 1 semaine il a fait tout son possible avec la résolution partielle de mon problème et la (mars2022) une catastrophe ça fait 1 semaine que je fais tout pour avoir une personne qui travail correctement mais non ils disent faire le travail mais rien ne change. Ce qui fait que j'appelle tout les jours, qu'on me bloque des demi-journées pour rien sachant que par moment ils ne viennent même pas et dise que le travail est fait! C'est une honte d'avoir un personnel de bureau pas compétent et qui est limite insultant et ne pas avoir de suivi plus sérieux sur ce que font les techniciens!!!!
Une note de 2 pour le premier technicien sans quoi un zéro !!!
Travail mal fait de toiture, aucune aération donc humidité à 100% (alors qu'avant pas de problème). J'ai demandé à l'entreprise de revenir. Me fixe des rendez-vous, me bloque toute la journée... et ne vient jamais malgré mes SMS de rappel. Le problème dure depuis des mois et l'entreprise oublie toujours d'honorer ses rendez-vous. A fuir
Très satisfaite de notre installation solaire réalisé par la société ENERGIELYN qui a su nous rassurer et répondre à tous nos interrogations, entreprise de panneaux photovoltaïques très sérieuse et professionnel. Nous ferons appel de nous à eux pour la pose de notre futur climatisation réversible dans notre salon
Très satisfait de mon installation de panneux photovoltaïque , technicien sérieux et pro , je recommande grâce à eux j ai pu réaliser d importante économie sur ma facture électrique . TOP !!
Très bon travail d'entretien de ma chaudière à condensation. Très sérieux, très professionnel et en plus sympa. Je recommande vivement. Merci Mr Jimenez.
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Je recommande vivement SDG : conseils clairs et précis, fiabilité, professionnalisme, réactivité et tarifs compétitifs.
Nous avons eu recours deux fois cette année à SDG : pour un changement de chaudière et une réparation de fuite d’eau. Chaque fois, les travaux ont été réalisés dans les temps annoncés, avec sérieux.
Nous avons toute confiance en cette entreprise.
Au mois d'aout réparation en urgence d'un WC, rapidité de l'intervention.
Au mois d'octobre changement d'un mitigeur, rapidité de l'intervention.
Personne agréable et de bons conseils.