Société très incompétent ne respectent pas les délais, ne previen pas sa clientèle , essaye de vous revendre ce quil on pas vendu en gammes, société à fuir
Très satisfait de l intervention remplacement de chaudière.
Une équipe aimable et très professionnelle. Nous étions en panne, et leur grande réactivité a permis de solutionner le problème en quelques jours.
Bravo et merci.
Suite à ma perte de clés, le serrurier est arrivé 30 minutes après mon appel. Travail très propre sans dégrader la porte. Je recommande sans hésitation.
3 RDV avec le technicien et le chauffe-eau ne marche toujours pas alors que j'ai souscrit un contrat d'entretien dès le départ. Je suis passée à l'agence pour m'expliquer mais ce dernier n'a fait que m'engueuler alors qu'il n'a juste pas su pas faire son travail en entier.
Bravo la relation client et le professionnalisme.
Par la suite j'ai appelé de nombreuses fois cette société pour qu'il m'envoie enfin quelqu'un de compétent.
2 mois après j'ai enfin quelqu'un qui a réussi à faire fonctionné notre chauffe-eau, ALLELUYA !
Encore plus complexe, Ils me réclament une facture mais ne savent pas l'expliquer ni à quoi elle correspond. Je les ai relancé plusieurs fois par mail et par téléphone mais impossible d'avoir une réponse. Au bout d'une dizaine de mails ils m'informent enfin qu'un conseiller va me rappeler pour trouver une solution.
Un enfer !
Je recommande fortement à 100% GLC DIFFUSION , Mehdi merci ,la pompe a chaleur , adoussisseur parfait , merci aux 2 techniciens qui sont trés pro et nettoyent aprés tout ce qu ils font !!! 👏👏bravo le directeur vous pouvez être fière de vôtre société et nous sommes plus que ravi!!! Parfait!!!