Un bon accompagnement du début à la fin, des travaux réalisés rapidement et proprement (installation d'une pompe à chaleur et d'un chauffe eau thermodynamique) pour un bon rapport qualité prix ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.
Nous avons installé des panneaux photovoltaïques sur notre maison et nous en sommes ravis. L’installation s’est très bien déroulé et nous en sommes entièrement satisfait, je vous joins les photos de mon installation. Le travail a été soigné et l’installation a été réalisé en une seule journée.
Chez Engie pour la fourniture du gaz, contrat de maintenance et dépannage.
Des problème récurrents avec notre chaudière et plusieurs passage de techniciens qui racontent tous le contraire du précèdent et indiquant que le précèdent ne sait pas.
Nous avons toujours des pannes.
Dernièrement le technicien venant faire la vérification annuel indique que tout est ok.....on allume le chauffage et nous n'avons finalement plus eau ni chauffage.
Nous avons un contrat dans ce cas de dépannage en 24h qui n'est pas respecté.
Apres plusieurs appel en 24h on nous dit que c'est pris en compte mais sans relance régulière rien ne se passe.
Finalement on nous propose un dépannage 6j plus tard (température extérieur de 1 à 6°) et en refusant finalement un rendez à 4j apres le debut de la panne et le signalement.
De plus étant malade et le froid n'étant pas préconisé pour mon état de santé cela amplifie encore la portée de l'incident.
Et apparement cela ne leur fait ni chaud ni froid du point de vu de la situation...parcontre le prélèvement... eux ...sont respectés et dans les temps.
J'ai eu RDV pour l'installation d'un poele bouilleur et le technicien m'a dit que je recevrais le devis rapidement pour la partie installation du conduit. Aprés plusieurs relances, ils m'ont enfin dit 3 semaines plus tard qu'ils ne pouvaient pas le faire parce qu'ils n'avaient pas les équipements... ils m'ont envoyé un mail alors qu'ils avaient mon numéro de téléphone... Pas de propositions d'alternatives pour nous aider non plus.
Vous pouvez y aller les yeux fermés!
J'ai fait appel à plusieurs société afin de faire installer une climatisation réversible et résultat: Mr Brenans est à l'écoute, de bon conseil et très compétitif sur ces tarifs!
Le travail est de qualité, rapide et propre!
Une société à avoir dans ses contacts!
Nous avons fait installer le système de chauffage à pompe à chaleur réversible avec gainable (malgré un plafond en ourdis) par la société Peruzzo. Nous en sommes très content.
Bons échanges avec le Technico Commercial qui nous a donné beaucoup d'explications et proposer différents choix. Le prix est raisonnable.
Les installeurs ont fait un bon travail, propre et professionnel malgré quelques parties un peu compliquées pour l'installation. Equipe sympathique.
Service secrétariat efficace et à l'écoute.
Nous recommandons cette société et nous les en remercions.
Notre rendez-vous pour le ramonage de notre poêle à bois a été annulé 3 fois, soit la veille soit le matin même, le technicien étant apparemment en arrêt. Il n'y aura pas de 4ème, nous nous sommes tournés vers une autre entreprise. Nous aurions préféré que l'entreprise nous indique ne pas pouvoir fixer de rendez-vous avant le retour de leur salarié, ça nous aurait éviter de poser des jours de congés pour rien...